夏邑一化妝品店違規(guī)出售“非賣品”眼膜貼

該眼膜貼背面赫然印著“非賣品”

　　映象網(wǎng)商丘訊（記者 曾巖 胡倩 文/圖）贈品是廠家讓利促銷、吸引顧客的一種正常營銷方式，一般外包裝上標注有“非賣品”或“贈品”字樣。然而，記者在夏邑縣發(fā)現(xiàn)，一些日化店卻把廠家附送的贈品與原來商品拆分開，作為商品進行銷售。

　　商家： 非賣品公然銷售

　　7月27日中午，胡女士來到夏邑縣城步行街中段一家名叫“天天美”化妝城，在導購員的極力推薦下，購買了6袋“櫻尚”奕采亮眸緊致眼膜。回到家，打開外面的包裝，準備使用時，胡女士無意中發(fā)現(xiàn)面膜的背面赫然寫著“非賣品”。

　　“因為非常在意自己的皮膚，購買時就讓導購員給推薦效果最好的面膜，沒想到她們竟然出售“非賣品”。”胡女士氣憤的說。胡女士心里，頓時有一種上當受騙的感覺。她認為，這些面膜雖然比自己以往購買的便宜不少，但是她心里明白，這樣的商品，不管賣多少錢，對商家來說，都是純利潤。

　　廠家： 非賣品就是贈送的

　　7月28日9時，記者撥通了“櫻尚”奕采亮眸緊致眼膜生產(chǎn)廠家浙江歐詩漫化妝品有限公司銷售部的電話，客服人員說：“經(jīng)銷商向我們打貨時，廠家會根據(jù)數(shù)量贈送經(jīng)銷商相應額度的非賣品或贈品。顧客在購買化妝品達到一定金額時，由經(jīng)銷商贈送給顧客，這也是常見的一種營銷手段。但非賣品就是非賣品，只是用來贈送的，不能出售。”

　　工商局： 有欺騙消費者嫌疑

　　7月28日8時，夏邑縣工商局局長程亞濤對此事表示，根據(jù)相應法律法規(guī)，商家是不能出售非賣品的，這種行為涉嫌欺詐消費者。顧客遇到這種事情，可撥打12315舉報，工作人員立案調(diào)查核實情況屬實后，工商部門會按照法律法規(guī)對不法商販進行處罰，也可直接向法院起訴。

　　隨后，記者向夏邑縣12315指揮中心反映了情況，一位蔡姓的工作人員回應，根據(jù)天天美的位置，屬于夏邑縣城關鎮(zhèn)工商所管轄，會馬上立案并向該工商所移交反映資料，工作人員會去了解情況并查該化妝品店是否有合法手續(xù)。

　　當天下午3時，夏邑縣工商局城關鎮(zhèn)工商分所來到“天天美”化妝城，沒收了不法商販化妝城內(nèi)所有試用裝，勒令其向胡女士退還出售非賣品的全部金額，向胡女士道歉并保證以后再也不出售“非賣品”。

　　記者手記

　　非賣品，顧名思義，是不能用來出售的。生產(chǎn)廠家為了讓自己的品牌能有更多的消費者，會進行讓利，在銷售的商品上附帶一些容量較小的樣品，也就是“非賣品”或“贈品”。

　　這部分“非賣品”或“贈品”，商家會在促銷的時候，當消費者購買正價商品達到一定金額時，進行贈送，也有的，被作為試用品，給顧客使用。

　　然而，個別商家卻鉆生產(chǎn)廠家的這個空子，私自將“非賣品”扣下進行出售，以此牟利。殊不知，這樣的做法，已經(jīng)侵犯了消費者的知情權(quán)。同時，對廠家也是一種違約行為。

　　將“非賣品”充當正常商品賣給消費者賺取利潤，屬商業(yè)欺詐行為，一旦造成消費者權(quán)益受到損害的情況，將依法承擔相關的賠償連帶責任。