映象網(wǎng)平頂山訊(記者 王紹偉 通訊員 吳冰)舞鋼市寺坡街道湖濱社區(qū)是舞鋼公司職工家屬的生活區(qū),曾幾何時(shí),社區(qū)管理機(jī)制不暢是擺在街道辦面前的“頭疼事”:盡管在社區(qū)已有黨支部、居委會(huì),但是居民們遇到事情,還是習(xí)慣于找舞鋼公司相關(guān)部門(mén)反應(yīng),公司再將情況反應(yīng)到街道辦、居委會(huì),有不少群眾反映的問(wèn)題都因此而被耽誤了。
“要想做好工作,首先是要取得居民們的信任。我們要把工作做到居民家中。”邊淑君說(shuō)。
便民服務(wù):讓社區(qū) “順暢”起來(lái)
居民羅女士身患紅斑狼瘡,臥病不起,一家子僅靠丈夫柴先生打零工維持生計(jì),很是艱難。居委會(huì)在調(diào)查走訪后發(fā)現(xiàn)了這樣的情況,及時(shí)為了他們一家辦了低保。居民穆先生因工傷導(dǎo)致雙腿截肢,失去了勞動(dòng)能力。在居委會(huì)的幫扶下,穆先生在社區(qū)內(nèi)開(kāi)起了一家小賣(mài)部,解決了溫飽問(wèn)題。居民楊先生因?yàn)猷従蛹液⒆訌椾撉儆绊懽约盒菹?,而和鄰居發(fā)生矛盾,在居委會(huì)的調(diào)解下,雙方得到了和解。
前段時(shí)間,某銀行要在該社區(qū)的大柳樹(shù)廣場(chǎng)上建自動(dòng)取款機(jī),一些居民認(rèn)為這樣會(huì)侵占公共場(chǎng)地,遂阻擾施工。居委會(huì)得知情況后,召集部分居民代表展開(kāi)民主評(píng)議,由于大部分居民都反對(duì)在廣場(chǎng)上建立自動(dòng)取款機(jī),居委會(huì)便協(xié)調(diào)某銀行,使其放棄該項(xiàng)目。
正是在居委會(huì)的不斷努力下,群眾們對(duì)居委會(huì)黨支部越來(lái)越信任。如今,有事情黨支部領(lǐng)著干、有問(wèn)題黨支部牽頭議,社區(qū)有了“主心骨”,扯皮的事情少了,共建和諧社區(qū)的氛圍濃了。
“回歸”黨員:讓黨旗“飄揚(yáng)”起來(lái)
“老吳,走了,開(kāi)始巡邏了。”
“中,等俺把樓前這塊衛(wèi)生死角打掃完。”
“來(lái),我給你搭把手,咱哥倆一起干!”
當(dāng)日晚,在社區(qū)13號(hào)樓前,73歲的老黨員吳松林和65歲的老黨員李中海一面說(shuō)笑著,一面打掃著樓前衛(wèi)生。
吳松林是楊莊鄉(xiāng)政府的退休職工,他和舞鋼公司退休老黨員李中海都是社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)的隊(duì)員,他們每天不但要參加晚間的義務(wù)治安巡邏,白天還要負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生的保潔工作。社區(qū)有30多名像吳松林這樣的老黨員,他們退休后,受居委會(huì)的邀請(qǐng),“回歸”到了新的崗位,繼續(xù)發(fā)揮黨員為人民服務(wù)的本色。
以前,樓道內(nèi)經(jīng)常被貼上各種小廣告,不但破壞了衛(wèi)生環(huán)境,一些粗俗的內(nèi)容更讓居民們憤慨。為此,居委會(huì)積極發(fā)揮這些老黨員的作用,組織他們清理樓道的小廣告,發(fā)現(xiàn)有貼小廣告的人,將其帶到居委會(huì),由居委會(huì)工作人員進(jìn)行批評(píng)教育。
“黨員‘回歸’的根本目的是發(fā)揮他們的模范帶頭作用。在‘兩學(xué)一做’教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們?yōu)槌浞职l(fā)揮‘回歸’黨員的作用,各社區(qū)黨組織根據(jù)黨員的個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好及社區(qū)居民的實(shí)際需求,采取組織安排和自愿結(jié)合的方式,把‘回歸’黨員編組成立義務(wù)巡邏、衛(wèi)生保潔、政策宣講等不同的服務(wù)小組,有特長(zhǎng)的黨員還帶動(dòng)熱心居民成立了黨群志愿服務(wù)隊(duì),共同為社區(qū)管理貢獻(xiàn)力量。”寺坡街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),在該街道,這種依托老黨員的力量服務(wù)社區(qū)居民的做法,已在每個(gè)社區(qū)遍地開(kāi)花。
“一攬子”服務(wù):讓居民生活“方便”起來(lái)
“居委會(huì)嗎?我想反映一個(gè)問(wèn)題,我們單元樓的下水道又堵了,現(xiàn)在能不能安排人來(lái)疏通一下?”近日,居民郭家樂(lè)撥通了社區(qū)黨群服務(wù)中心的服務(wù)熱線(xiàn),十幾分鐘后,維修人員來(lái)到并疏通管道?!安还苄^(qū)有啥事,一個(gè)電話(huà)就搞定,住在這里特別方便?!惫覙?lè)感慨地說(shuō)。
近年來(lái),社區(qū)按照“居住相對(duì)集中、服務(wù)功能相對(duì)集約”原則建設(shè)了便民服務(wù)大廳,為居民提供黨建、計(jì)生、低保等“一門(mén)清、一門(mén)通”的公共服務(wù),做到“一次受理、內(nèi)部運(yùn)作、全程代辦”,群眾“動(dòng)嘴”、社區(qū)“跑腿”。
為確?!胺?wù)在社區(qū)”這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),湖濱社區(qū)還積極探索了新形勢(shì)下社區(qū)黨員管理和服務(wù)新模式,大力開(kāi)展“六個(gè)一”(每個(gè)黨員護(hù)一片綠地,幫一戶(hù)貧困戶(hù),獻(xiàn)一片愛(ài)心,幫教一名劣跡青年,為社區(qū)提一條合理化建議,辦一件實(shí)事)活動(dòng)。今年以來(lái),為居民辦好事實(shí)事30多件,解決群眾熱難點(diǎn)問(wèn)題20個(gè),幫助下崗失業(yè)居民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)50余名。
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