【人物檔案】

　　李霞，45歲，家政服務(wù)員

　　45歲的李霞留著干練的短發(fā)，職業(yè)習(xí)慣讓她的一雙眼睛特別“靈”，走到哪兒，都先看有沒(méi)有灰塵。沒(méi)錯(cuò)，她是一個(gè)有8年工齡的家政服務(wù)員。

　　“當(dāng)年當(dāng)上家政服務(wù)員，是因?yàn)槠髽I(yè)效益不好，下崗了。”45歲的李霞曾是開(kāi)封毛紡廠的一名倉(cāng)庫(kù)保管員，端的是讓人羨慕的“鐵飯碗”。從1992年開(kāi)始，國(guó)營(yíng)毛紡企業(yè)開(kāi)始走下坡路，工資慢慢發(fā)不下來(lái)了。

　　“我愛(ài)人單位效益也不好，我倆那時(shí)候雙雙下崗，家里別提有多難了。”李霞說(shuō)，那時(shí)他們一家五口人，全靠公公一個(gè)人的工資過(guò)日子。

　　下崗后,李霞賣過(guò)毛線、擺過(guò)小攤、站過(guò)柜臺(tái)，但生意都不好做。

　　2002年年底，李霞到鄭州圓方家政服務(wù)公司當(dāng)上了一名家政服務(wù)員，月工資400元。

　　李霞說(shuō)，她見(jiàn)證了這幾年家政業(yè)的發(fā)展，不僅工資提高了幾倍，工作環(huán)境大大改善，她所在的公司也從那時(shí)的幾百人發(fā)展到現(xiàn)在的1.7萬(wàn)人，干家政服務(wù)也越來(lái)越受人尊敬，不再是啥丟人的事了。

　　【專題訪談】

　　記者：你最開(kāi)始做家政服務(wù)員的時(shí)候，鄭州做家政的還不多吧？

　　李霞：那時(shí)大都是下崗職工、農(nóng)村進(jìn)城打工的干家政，我們都沒(méi)經(jīng)過(guò)啥培訓(xùn)，反正大家覺(jué)得這種活兒誰(shuí)都能干，門(mén)檻低。

　　記者：那時(shí)候人們對(duì)這個(gè)行業(yè)可能還不了解，也受了不少氣吧？

　　李霞：我剛開(kāi)始干的時(shí)候也拉不下面子，但后來(lái)想想，我靠的是自己的勞動(dòng)掙錢(qián)，總比在家靠別人養(yǎng)活要強(qiáng)。

　　記者：那你覺(jué)得這些年鄭州的變化大不？

　　李霞：我們以前是找活兒干，現(xiàn)在活兒整天找我們,特別是年底的時(shí)候，預(yù)約電話都打爆了，我們差不多都是從早上七八點(diǎn)干到晚上十來(lái)點(diǎn)，一會(huì)兒也閑不住。

　　記者：這么忙，收入應(yīng)該也挺高的吧？

　　李霞：現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)拿到手里可能有10元到12元錢(qián)，平時(shí)工資低的時(shí)候一個(gè)月能拿到1000元，一般能拿到1700元~1800元，年底忙的時(shí)候能拿到2000多元。

　　記者：你希望“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”給自己的生活帶來(lái)什么？

　　李霞：我們干的是服務(wù)行業(yè)，靠雙手吃飯，就是希望城市發(fā)展能快點(diǎn)，樓能多蓋點(diǎn)，需要保潔和家政的也會(huì)跟著多點(diǎn)，家政活兒多了，我們的收入也就提高了。

　　記者：如果讓你就“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”給省委、省政府提建議，你會(huì)提什么？

　　李霞：現(xiàn)在干家政的要么是下崗工人，要么是農(nóng)村進(jìn)城打工的。我們都是合法的勞動(dòng)者，但是我們老了、病了咋辦？現(xiàn)在我們的養(yǎng)老統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)都挺麻煩的，特別是農(nóng)村來(lái)的，他們?cè)谵r(nóng)村可以參加新農(nóng)合，但是很多人一家子都在城里，在農(nóng)村參合也沒(méi)法在老家看病，他們的養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)是個(gè)問(wèn)題，我們希望社會(huì)也關(guān)注一下這個(gè)問(wèn)題。

　　【權(quán)威分析】

　　“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”能讓家政服務(wù)行業(yè)更規(guī)范

　　“1994年我開(kāi)始干家政的時(shí)候，還沒(méi)‘家政’這個(gè)詞呢。”鄭州家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南圓方物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)薛榮說(shuō)，她那時(shí)帶著16位下崗姐妹成立了圓方保潔公司，幾個(gè)掃把、一捆抹布，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)生涯。

　　“那時(shí)候出去聯(lián)系客戶，我們一走，人家背后把名片一甩說(shuō)，‘一個(gè)垃圾頭不就是掃個(gè)地，還叫老總’。”薛榮說(shuō)，正是從“垃圾頭”開(kāi)始，他們敲開(kāi)了一扇別人未曾注意的蘊(yùn)藏著寶藏的大門(mén)。

　　“‘中原經(jīng)濟(jì)區(qū)’肯定能推動(dòng)和規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)，讓這個(gè)行業(yè)更標(biāo)準(zhǔn)。”薛榮說(shuō)，將來(lái)“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”承接沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，會(huì)有更多外地甚至海外公司進(jìn)入河南，對(duì)整個(gè)家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范相當(dāng)有好處。

　　“我們希望能成為國(guó)內(nèi)第一家上市的家政服務(wù)公司。”薛榮對(duì)未來(lái)充滿憧憬。