楊明昊

　　他把“鉆勁、韌勁、闖勁”，他把這三股勁擰成一股繩，使小小的交通崗光彩奪目。他還結合日常交通管理積累的經驗，總結了“四心工作法”，即糾正違章要耐心、服務群眾要熱心、安全教育要誠心、疏導保通要細心。通過“四心工作法”，贏得了群眾的滿意，取得了很好的社會效果。

　　楊明昊，男，漢族，40歲，中共黨員，本科文化程度，二級警督。1994年12月參加公安工作，現任鄭州市公安局交警支隊二大隊二中隊副科級偵察員、二大隊中原路嵩山路交通示范崗崗長。

　　自參加交警工作以來，該同志始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業，勤奮工作，銳意進取，勇于創新，先后被鄭州市人民政府評為“暢通工程”先進個人，被鄭州市公安局評為“優秀共產黨員”、省公安廳評為“2010年度全省優秀人民警察”及榮立個人三等功一次和“鄭州市‘五一’勞動獎章”等榮譽。他的崗位及個人事跡也先后被河南省電視臺、鄭州市電視臺、中原網、商都網及河南公安報、河南法制報、大河報、鄭州日報、鄭州晚報等新聞媒體宣傳報道，取到了很好的社會效果。

　　實現自我價值，他靠的是勤于銳意進取的“鉆勁”

　　入警18年來，楊明昊一直把美好的青春年華全部傾注在交通管理工作上。他總說愛事業首先就要懂事業，要做事業的明白人，就必須堅持不斷學習，用理論知識來支撐自己的工作能力，堅持做到法律熟、規定清、業務精。楊明昊還注重結合自己的本職工作，勤于思考，努力鉆研，不斷探索做好道路交通安全工作好的方法和有效途徑。在執勤執法期間，他總是隨身攜帶法律法規知識小冊子，遇到不明白的法規隨時查找，保證糾正的每一起交通違法合理合法，讓當事人心服口服。經過他的刻苦努力，現在糾正起交通違法時，他都能夠把違法條款說得清清楚楚，讓受罰著無縫可入，無懈可擊。每年，他處理的交通違法行為中，沒發生一起投訴，滿意率達到100%。在多次參加的法律法規知識考核中，都取得了較好的名次。

　　實現自我價值，他靠的是善于持之以恒的“韌勁”

　　楊明昊同志在注重加強路口交通管理同時，還積極依托崗位，努力做好便民利民服務工作。明昊是個有心的同志，在平時的工作中，他留心發現有不少群眾經常為了打聽道路、了解如何乘坐公交車、咨詢交通管理業務等方面的問題而發難，對于這些需求，他都用筆一一記錄下來。他想，作為交警，在做好保通工作的同時，更應該處處體現為群眾服好務，解決群眾之所需，幫助群眾之所難。經過充分考慮，就有了在崗上設置一個服務站的想法，他認為這樣既不耽誤執勤，又可以服務群眾?？墒墙ǚ照揪托枰涃M，怎么辦？他經過與家人商量，得到了愛人和兒子的支持，愛人拿出了準備給兒子買電子琴的錢，兒子拿出了壓歲錢來支持他，在中隊領導和家庭的多方支持下，他的第一個服務站就成立了，當時主要設置了天氣預報、公交線路圖、非機動車常用修理工具等，經過運行后，群眾普遍反映到這些措施很不錯，很實用。

　　為不斷完善他創建的服務站，經過征求多方意見和建議，他又出資近2000元，購買了帳棚、充氣泵、牽引繩、臨時休息椅等便于群眾直接使用的工具，并協調大隊增加了車輛管理業務咨詢、交通事故業務咨詢、交通違法業務咨詢等項目。如今，他的小型服務站，已經成為一個綜合性多功能服務站，群眾需要進行相關咨詢服務時，無須再到交警部門，只要經過路口時，稍微駐足就可以了解到自己的需求。人民群眾普遍反映：“這個站太好了，交警是真心實意在方便我們市民啊，這個服務站簡直就是一個小型交警隊”。

　　楊明昊同志不僅把崗位辦成了服務站，而且還把崗位辦成了交通安全宣傳站。他總是結合上級組織開展的各類活動和日常管理工作，采取懸掛交通安全宣傳口號、發放交通安全知識宣傳卡等方法，教育廣大交通參與者文明安全出行。他還多次利用休息時間，走進沿街商鋪和單位，宣傳交通安全知識，發放交通安全教育圖片，解答群眾有關交通方面的問題，征求群眾對搞好道路交通安全方面的意見建議，使警民關系更加和諧。為增強群眾參與交通管理的積極性，他主動與路口周邊院校、中小學校協調，提供學生參與社會實踐活動、實現自身價值的平臺；自行制作了“交通協勤”小黃旗、“交通安全服務”紅色綬帶，便于學生在節假日期間參與交通活動。由于他的行動感動了周邊社區群眾，其中中原區計劃路社區群眾陳艷華，自愿參與了他的服務站，主動做義務協勤工作。交通服務站的建立，每天都要面對著人民群眾的需求，為了幫助群眾盡快解決實際困難，服務站無論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，從沒有停止過，這種持之以恒地為群眾服務的態度，感動了無數群眾。報社記者了解情況后，也通過媒體進行了廣泛宣傳。商都網上曾以“看看咱中原，非最牛交警”發布信息，很多網友跟貼后并給予了高度贊同。

　　實現自我價值，他靠的是敢于打破常規的“闖勁”

　　實現自我價值，沒有一股子闖勁是不行的。明昊任崗長以來，認為工作不能循規蹈矩，要打破常規，創新求變。他認為作為一名執勤民警，不能僅限于會執勤，而且還應該會執法、會宣傳、會服務。他通過切身實踐和細致總結，歸納出了“糾正違章要耐心、服務群眾要熱心、安全宣傳要誠心、疏導保通要細心”的“四心工作法”。

　　日常執法活動中，他還注重堅持教育為主，處罰為輔，多教育，少處罰，因人而已，注重實效。堅持嚴格、公正、文明執法，做到剛柔相濟、寬嚴適當。只要違法當事人能虛心接受教育的，原則上不處罰，采取學習道路交通安全法規、協助執勤、幫助發放交通安全宣傳卡片等多種方式方法，使交通違法者從思想上真正認識到自己的違法行為，從而杜絕交通違法。

　　記得前年初冬，鄭州突降五十年一遇的暴雪，道路積雪近40公分，至使許多車輛在路上拋錨，影響著道路的通行，正在路口執勤的楊明昊發現這一問題后，隨機與附近社區取得聯系，由于他平時與社區建立了良好的警民關系，幾位市民很快就響應了他的號召，及時成立了臨時推車小分隊。從早上8點到10點，他的義務小分隊共幫助市民推了50多輛車，他的熱心之舉，使很多司機都非常感動，司機紛紛要求電臺、報社多報道報道這個路口執勤的民警。其實，明昊的交通安全服務站體現更多的就是他的熱情服務，由于他服務事跡的感人，曾被河南電視臺法制頻道以“執法與服務”進行了專題報道。

　　楊明昊總說做好疏導保通工作，不但要勤奮，更需要的是細心，通過細心工作，及時發現道路管理的問題，及時協調排除影響通行的障礙，路口的通行能力就會增強。明昊原來所在的執勤崗位是中原路與桐柏路崗，中原路、桐柏路是中原區的主干道，縱貫東西南北四個方向，當時桐柏路還設有快速公交BRT專用線路，路口復雜狀況可想而知。快速公交BRT剛運行時，他發現一些車輛經常出現違章，經過細心了解，主要是司機不知如何行駛，于是，他迅速自費制作了溫馨提示牌，擺放路口顯眼位置，提醒廣大司機非快速公交不得駛入BRT專用道，起到了很好的警示作用。他還積極向上級報送合理化建議和意見，保證了路口交通信號配時合理、交通設施安全完善。

　　去年5月，因工作需要,大隊把他調整到轄區最重要的交通執勤崗---中原路嵩山路崗任崗長,該崗是西區的主要交通要道，由于路況東西寬、南北窄，機動車在高峰時期容易擁堵，他經過調查和建議，及時調整了信號配時、改變了道路標線，結合提前疏導、提前站位等措施，保證了路口高峰時期暢通有序。針對非機動車違法行為多的現象，他堅持死盯、嚴管等方法，使路口交通秩序取得前所未有的成效，支隊專門組織各大隊到該崗召開現場會，學習如何管理非機動違法行為和路口疏導的方法。并被河南電視臺法制頻道以《走近楊明昊和青少年宮崗》為主題，進行了專題報道，收到了很好的社會效果。

　　我們相信無論崗位如何變化,他都會通過他的細心的疏導，道路的通行能力明顯改善；通過他的熱心服務，進一步增強和諧警民關系；耐心糾章，不斷提高群眾遵守交通規章的自覺性；誠心宣傳，努力營造群眾平安出行的良好氛圍。