映象新聞

　　中新網(wǎng)客戶端北京1月2日電 根據(jù)中國(guó)鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運(yùn)購票日歷”，2018年春運(yùn)自2月1日開始，3月12日結(jié)束。1月3日，春運(yùn)首日火車票將正式開始預(yù)售。

　　一年一度的春運(yùn)搶票大幕即將拉開，今年春運(yùn)，包括積分兌換車票、自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等等，一系列鐵路便民措施，你需要早知道。

　　圖表來自中國(guó)鐵路總公司官方微博

　　搶票日期要牢記！

　　——預(yù)售期為30天，1月17日可搶除夕火車票

　　日前，中國(guó)鐵路總公司通過其官方微博發(fā)布了“2018年鐵路春運(yùn)購票日歷”。根據(jù)這份日歷，2018年春運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天，車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。

　　按照提前30天的時(shí)間安排，明天將網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售2018年春運(yùn)第一天（2月1日）的火車票，若到車站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購買，則需等到1月5日才可買到春運(yùn)首日火車票。

　　由于春節(jié)法定假日為除夕到正月初六，近年來，每年除夕前夕以及初六前后都是春運(yùn)客流高峰，除夕和初六當(dāng)天的車票往往最為緊俏。

　　按照30天的預(yù)售期推算，今年除夕（2月15日）當(dāng)天的火車票，將在1月17日起開售，正月初六（2月21日）的火車票，將在1月23日起開售。

　　資料圖：北京西至石家莊的“復(fù)興號(hào)”列車緩緩駛?cè)胧仪f火車站。 中新社記者 翟羽佳 攝

　　“攢積分兌換車票”

　　——購買車票可積分兌換指定車票

　　今年春運(yùn)，對(duì)于廣大旅客來說，鐵路部門日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意。

　　根據(jù)鐵路部門的消息，去年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。會(huì)員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積。

　　如旅客購買100元車票，將可獲得100×5=500的積分。積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。

　　旅客可用積分兌換鐵路部門指定車次的列車車票，使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人，也可以是其設(shè)定的受讓人。

　　據(jù)了解，目前，申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照等。

　　兌換車票可以辦理掛失補(bǔ)、改簽（不能辦理變更到站）。一般不能辦理退票，但遇不可抗力或鐵路責(zé)任，可辦理退票手續(xù)，所用積分返回會(huì)員賬戶，并重新計(jì)算有效期。積分有效期為12個(gè)月。

　　資料圖：山西太原，民眾正在購買車票。中新社記者 張?jiān)?攝

　　車票信息實(shí)時(shí)掌握

　　——微信可實(shí)時(shí)接收購票改簽等信息

　　今年春運(yùn)，對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來說，用手機(jī)搶票將變得更為便利。

　　從去年11月23日起，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購買火車票時(shí)，可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。

　　此前，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，支付渠道有中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，購買火車票增加微信支付渠道之后，旅客使用手機(jī)搶票，無疑將更加方便。

　　除了微信支付，今年春運(yùn)前夕，從去年12月26日起，12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登陸12306賬號(hào)，綁定微信號(hào)，并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后，即可在微信內(nèi)接收購票、改簽、退票等行程通知。12306表示，列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送。

　　資料圖：圖為動(dòng)車組乘客在品嘗列車提供的餐食。中新社發(fā) 侯宇 攝

　　這些便利要知道！

　　——在線選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐

　　除了積分兌換車票、微信接受購票信息等措施，近半年來，鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆屇愕拇哼\(yùn)行程變得更為方便。

　　去年10月開始，鐵路部門推出動(dòng)車組列車“自主選座”服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動(dòng)車組列車，均可在網(wǎng)上自主選座，坐火車終于有了“在線選座”的便利。

　　同樣在去年10月份，和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘。

　　通俗地說，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時(shí)，旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能，售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

　　此外，對(duì)于“吃貨”來說，從去年7月17日開始，鐵路部門在上海、天津、南京等全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站，推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯，也可以訂沿途社會(huì)品牌的餐食，并享受送餐上車服務(wù)。（完）