映象新聞

　　央廣網(wǎng)北京1月20日消息（記者管昕）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近日，一名網(wǎng)友通過知名網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)知乎發(fā)布長文，稱自己是一名患有先天性心臟病的女大學(xué)生，家境平平，父母為其湊足手術(shù)費(fèi)用并進(jìn)行了手術(shù)，但遭遇手術(shù)失敗，不愿繼續(xù)靠藥物維持生命。此后，一名為“童瑤”的知乎網(wǎng)友推薦了這篇帖子，并稱自己親自去看望了那名網(wǎng)友，在知乎網(wǎng)上呼吁網(wǎng)友為其募捐。

　　很快，有知乎網(wǎng)友發(fā)文指出這兩人為同一人，并呼吁知乎官方介入調(diào)查涉嫌詐騙一事。據(jù)知乎官方賬號(hào)最新披露的消息稱，已收到超過四百位用戶反饋的捐款信息，總金額已超過 7 萬元，目前涉案金額還在進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)中。

　　“永山野田妹”是較早關(guān)注這起事件的知乎網(wǎng)友，她告訴記者，童某在知乎上發(fā)起募捐后，有的網(wǎng)友捐款數(shù)額較大。最多的恐怕有五六千，也有三四千的，少一點(diǎn)幾十塊的也有，基本上一百來塊的可能比較多。

　　此后，有大量網(wǎng)友質(zhì)疑其在受捐后仍長期匿名，對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行了人肉搜索，并指出兩個(gè)知乎賬號(hào)其實(shí)為同一人所有，該男子姓童，籍貫為江蘇省蘇州市，現(xiàn)年25歲。1月15號(hào)，有知乎網(wǎng)友在知乎網(wǎng)上發(fā)表長文，貼出相關(guān)信息，指責(zé)童某詐捐。一名舉報(bào)網(wǎng)友說，通過比對(duì)童某的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)他在知乎網(wǎng)上公開的資料是假的。

　　更令這位網(wǎng)友生疑的是，童某發(fā)出募捐后，在知乎網(wǎng)上發(fā)表的言論，多處前后矛盾。尤其是他沒有在網(wǎng)上曬出更多患病女大學(xué)生的信息。然而，病歷、身份證、醫(yī)院CT圖等都沒有。

　　幾位舉報(bào)網(wǎng)友的指責(zé)文章，迅速匯集了更多網(wǎng)友對(duì)童某聲討。知乎網(wǎng)友“永山野田妹”很快也加入了舉報(bào)隊(duì)伍，要求知乎官方介入調(diào)查。大概在事情曝光幾個(gè)小時(shí)之后，知乎的官方賬號(hào)“知乎小管家”就開始統(tǒng)計(jì)受害人的信息，回答問題。

　　網(wǎng)友集體舉報(bào)后，疑似當(dāng)事人童某又發(fā)布帖文，就自己的行為致歉，并稱自己正準(zhǔn)備和父母一起去公安局自首。并表示，對(duì)于詐騙的錢財(cái)，會(huì)原封不動(dòng)地退還給大家。但記者昨天進(jìn)入名為童某的知乎賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)被清空，截至發(fā)稿時(shí)，這個(gè)知乎賬號(hào)尚未回復(fù)記者發(fā)去的信息。

　　針對(duì)網(wǎng)友的舉報(bào)，知乎官方賬號(hào)“知乎小管家”三次發(fā)布公告，向網(wǎng)友通報(bào)最新進(jìn)展。公告披露，“小管家”共收到了超過四百位用戶反饋的捐款信息，總金額已超過7萬元。并表示，已經(jīng)陸續(xù)和各個(gè)涉案地區(qū)的警方取得聯(lián)系，知乎方面的工作人員介紹說：“涉及到的受害人是來自不同地方的。包括知乎本身服務(wù)器所在地的海淀區(qū)公安局，還有其他各地的公安局都有直接的聯(lián)系，昨天晚上應(yīng)該正式進(jìn)入立案流程了。”

　　在多位知乎網(wǎng)友及相關(guān)方的推動(dòng)下，這起案件目前已進(jìn)入警方的初查階段，知乎官方也正在和涉案相關(guān)地的警方密切聯(lián)系，配合調(diào)查。同時(shí)，也有更多網(wǎng)友開始反思，這起詐捐案件透露的深層次問題。

　　不少網(wǎng)友認(rèn)為，知乎平臺(tái)連接的是各行各業(yè)的精英。用戶分享彼此的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解，為互聯(lián)網(wǎng)提供的是高質(zhì)量信息。那么，這些有知識(shí)有文化的年輕人，怎么會(huì)輕易上童某詐捐的當(dāng)呢？知情網(wǎng)友透露，童某之前知乎網(wǎng)的言論，曾贏得大家認(rèn)可：“她當(dāng)時(shí)回答的一系列問題，都是非常溫暖、正能量的，所以沒有什么人抱著壞心去猜測(cè)她。”

　　這名網(wǎng)友還指出，童某有著近6萬的粉絲量，在知乎網(wǎng)上有一定影響力。尤其是知乎有著精英匯集地的名聲，一時(shí)讓不少人掉以輕心。知乎上有一種效應(yīng)，就是如果有大V點(diǎn)贊或者關(guān)注的問題，大家都會(huì)一窩蜂涌上去，基本上不會(huì)質(zhì)疑真實(shí)性。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種名義的網(wǎng)上募捐活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)風(fēng)生水起，求助帖、微博微信勸募、淘寶義賣等活動(dòng)受到人們的極大關(guān)注，但網(wǎng)絡(luò)詐捐事件卻頻頻發(fā)生。中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，網(wǎng)絡(luò)身份的虛擬性給網(wǎng)絡(luò)詐捐提供了可乘之機(jī)。

　　我國2015年有了‘賬號(hào)十條’，所有的自媒體賬號(hào)都應(yīng)該是實(shí)名的，但現(xiàn)在大量的非實(shí)名賬號(hào)還是活躍于網(wǎng)絡(luò)，沒有落實(shí)實(shí)名制，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性就成了騙子的幌子，一旦追究責(zé)任的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)就是一個(gè)小號(hào)。

　　針對(duì)知乎網(wǎng)友詐捐事件，有知乎網(wǎng)友質(zhì)疑，在此事件中，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的知乎官方，也存在一定責(zé)任。對(duì)此，朱巍表示，提供空間服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，事先對(duì)侵權(quán)信息的存在不知情，一般不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但特殊情況除外。只有網(wǎng)民或者其他人通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，它如果沒有采取必要措施，這時(shí)候才承擔(dān)責(zé)任。但是有一些特殊的情況，包括對(duì)網(wǎng)友上傳的詐騙帖子，加精、置頂、首頁推薦，后者對(duì)相關(guān)信息修改更改標(biāo)題，或者是其他的網(wǎng)站在未經(jīng)審核的情況下網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，這些情況可以不經(jīng)通知直接要求承擔(dān)責(zé)任。還有一個(gè)極特殊的情況，‘賬號(hào)十條’出來后，要求整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制，如果這事情出了問題之后，知乎拿不出當(dāng)時(shí)注冊(cè)人真實(shí)信息的話，這可能就違反了行政法上的責(zé)任。