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　　中新網12月24日電據美國《世界日報》編譯報道，美國密西西比州哈蒂斯堡 (Hattisburg)一家中餐館因為不愿為帶服務狗的顧客安排座位，安排后又態度不佳；該店遭投訴后，被聯邦當局罰款3000元(美元，下同)。

　　女殘障顧客薇姬·基靈思沃斯(Vickie Killingsworth)是2013年9月11日帶著她的服務犬，來到哈蒂斯堡的大中華自助餐館 (Grand China Buffet Restaurant)吃飯，但服務員告訴她“餐館不準狗入內”，接著就讓她出去。

　　聯邦檢察官指出，薇姬要靠輪椅行動，她告訴服務員，狗是為她服務的響導，她有權在餐館就座，得到像其他顧客一樣的服務。

　　餐館最終給薇姬和她的友人安排了座位，但都坐在角落，和其他顧客不同，距取餐處很遠。

　　在薇姬離開餐館時，一個員工在門口對她說：“下次不要帶狗來。”薇姬向這個員工解釋有關服務狗的法律，但員工用手一指大門，并大聲說“你快走吧”。

　　聯邦檢方調查后認為，薇姬被剝奪了“殘障美國人法”賦予的權利，餐館業主陳振飛 (Zhenfei Chen，音譯)答應補償薇姬2500元損失費，并繳納500元民事罰款。

　　檢方指出，餐館業主必須做好員工培訓，防止此類的歧視與污辱人格的事件再度發生。餐館門口還應貼出告示，表示對服務狗陪伴的顧客一視同仁。(孫梁)

文章關鍵詞：顧客服務;世界日報;檢方;Buffet;員工培訓責編：王芳菲

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