北京西站內,經過查處后的這個黑窗口已經關燈停業。這個“旅游賓館預訂”的攤位在此招攬客人,進行著“黑”京城一日游的業務。圖片來源:cfp
國際在線消息:近日,不少游客反映北京西站內有家正規旅行社,但組織的卻是“黑一日游”。2012年4月22日,在北京西站北一出站口內一個柜臺,記者報名參加了這家自稱“盛杰凱達旅行社”組織的“長城一日游”,體驗了“被拼團”、“二次收費”、購物店代替景點的全過程。
據了解,西站地下通道經營單位為北京西站科貿集團。4月24日,其有關負責人表示,北京一家旅館租賃該柜臺多年,主營賓館和旅行社咨詢,初步調查是該賓館女業務員李某私下為“盛杰凱達”招攬業務并從中提成。而盛杰凱達旅行社明確回應稱,該旅行社從未開展過“北京一日游”業務,在西站內也沒有門店。
目前,北京西站科貿集團已責令該柜臺停業整頓,西站鐵路公安段和市旅游委執法大隊已介入調查。
游客“被拼團” 一日游變“一日購”
4月22日早上7時10分,西站北一出站口內側,一個亮著“旅游賓館”燈箱的柜臺,兩名身穿黑色制服的女孩正在值班。這也是整個出站通道內惟一一家旅游服務點。“想報北京一日游?”得知記者來意后,一名李姓員工拿出一日游專線價目表,其中“長城專線”每人150元,游覽的景點包括“八達嶺長城、十三陵定陵”等。交錢后,李小姐給記者開具了一張《盛杰凱達旅行社有限責任合同書》,上面只寫明線路是“長城一日游”。而據了解,按規定,合同應詳細寫明行程、餐飲標準、景點及購物店的名稱和數量等。
游客遭“倒賣”被拼團
隨后,李小姐將記者帶到西站南廣場,一輛車牌號為“京PWT159”的面包車接上記者后一路朝宣武門方向狂奔?!奥糜未蟀驮玳_出去了,咱們去追大巴?!彼緳C稱。
行駛約半小時后,小面和大巴在北京急救中心門口會合,記者被要求上了這輛車牌號為“京B09460”、車身噴有“萬泉寺出租汽車有限公司”字樣的大巴車。此時,車上已坐了37名游客。
一名二十多歲的男子自稱導游,姓楊,但整個行程中他胸前都沒有懸掛導游證。“長城一日游分兩種,一種是在旅游集散中心報的豪華團,每人團費至少幾百元;另一種是我們這種‘散拼團’,一個人也就100多元,在座的有通過小廣告參團的,有在飯店賓館報團的,還有在西站等地方參團的,團費肯定不一樣……團費交得少的游客自己心里知道就行了,別和其他游客聊?!?/p>
游客車上被二次收費
大巴啟動后,小楊開始一個勁地哭窮:100多元的團費刨去給業務員或酒店提成,還要支付景點門票、午餐和車費,剩下的才是旅行社利潤和導游工資?!奥糜诬噥砘貛装俟锩刻熳饨?700元、每人15元的午餐標準,你們算算我掙什么?因此需要大家配合進購物店,還有一個自費景點明皇宮,從中彌補我們的利潤差價,希望大家配合我。”
隨后,小楊拿著小賬本挨個兒收取明皇宮的40元門票錢和10元服務費。記者質疑稱報團時被告知可以不去該景點,小楊稱:“不交錢,你現在就下車,回你報團的地方退錢去?!?/p>
最終,整個團38人,有30人交了這50元。剩余8人中,有6人是因要趕22日下午的返程火車提前離團,另1對夫妻以“明皇宮是蠟像館,兩歲兒子怕黑不去”為由未交。
記者索要50元的發票,小楊稱回頭給。行程結束時,他給了記者一張水關長城景區的200元門票發票。
相關新聞
更多>>