網(wǎng)上訂到下鋪的截圖。

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　　記者昨天首先撥打了12306投訴熱線反映了這個(gè)問(wèn)題，但接線員說(shuō)不清楚。于是，記者便用自己的用戶名，登錄網(wǎng)站，隨機(jī)選了趟K8458次列車(chē)，隨便選了“南京宿州”的目的地，開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)臥鋪車(chē)票。結(jié)果三次訂的都是上鋪票。由于當(dāng)天一個(gè)用戶名只能取消訂單三次，所以記者換了一個(gè)用戶名購(gòu)買(mǎi)，還是只能訂到上鋪票。于是，記者分別拜托了五名好友，替記者訂票。大家在不同的電腦上刷屏，這一次有四名好友成功訂到了下鋪票。

　　中國(guó)江蘇網(wǎng)4月21日訊昨天，@方舟子的微博上，發(fā)布了一位購(gòu)票者的來(lái)信。該購(gòu)票者稱(chēng)，他最近在鐵道部12306官方網(wǎng)站上訂購(gòu)Z20西安到北京的火車(chē)票軟臥，網(wǎng)上“隨機(jī)”為他選的都是上鋪。隨后，他進(jìn)行了系統(tǒng)測(cè)試，結(jié)果證實(shí)網(wǎng)上選的都是上鋪。于是他質(zhì)疑鐵道部網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)涉嫌作假。昨天，記者在12306網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)票試驗(yàn)。