湯女士的車放在4S店做保養,被店內工作人員開出去后,發生嚴重車禍造成車輛報廢。
奧迪車定期做保養
工作人員撞致報廢
據湯女士介紹,8月7號晚上,她把剛買13個月的奧迪A4轎車送到位于河西麓谷汽車城內的華洋奧迪4S店做保養,當天下午4點去的,但到晚上7點還沒拿到車。湯女士詢問后被告知,她的車被工作人員開到外面檢測時發生了車禍,車子基本報廢。
“車輛是在做保養時被撞壞的。”湯女士說,4S店3天后給出了一個賠償方案,“他們要按折舊價給我補車款,但要在這里提新車,還要我買保險和購置稅。是他們把我的車搞沒了,還要我補10多萬元換新車,換成誰都無法理解。”
昨天(8月13日)下午,記者來到岳麓區高新開發區麓谷汽車城的華洋4S店。負責處理相關賠償事宜的湖南華洋奧通汽車銷售服務有限公司售后總監劉總告訴記者:“工作人員將車開出去做檢測,結果就發生了意外,不是私自用車,但責任也在我們。”
“湯女士購車時車價近32萬元,現在評估價在23萬元左右。”劉總說,他們已經拿出賠償方案,按照該車二手評估價格進行賠償,同時補償車主3萬元,但要在該店置換新車。
昨日,記者在萬家麗路與特立路交會處一空地看到,數千輛新車整整齊齊停在空地、山坡上。記者咨詢汽車專家了解到,汽車長時間在戶外曝曬,容易加速車漆和內飾塑料老化,紫外線會加速塑料件、橡膠件(輪胎等)和油漆老化。
為了迫使4S店全額退還已使用近7000公里的剎車片費用,泰州一對夫婦周某和石某用車輛封堵4S大門,周某夫婦不但不聽現場民警勸阻還咬民警。4月23日,周某來到4S店反映剎車有問題,要求換回原有的剎車片并要求全額退還其費用。
為了維護消費者的合法權益,要大力強化購銷合同的監管,進一步協調行業協會、質檢、物價等有關單位或組織,就汽車購銷、維修及其它服務進行規范,使用規范合同文本,維護公平交易秩序,從而減少汽車購銷之間的矛盾糾紛。
張某帶著10歲的兒子到4S店買車,原本是件開心的事,沒想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示車上隨手“涂鴉”起來,還一連劃傷了8輛進口奧迪。
張某帶著10歲的兒子到4S店買車,原本是件開心的事,沒想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示車上隨手“涂鴉”起來,還一連劃傷了8輛進口奧迪。
當事4S店。2015年5月初,龔先生向渝北區法院提起訴訟,告4S店欺詐,要其“退一賠三”。
胡先生去年10月在鶴壁雪佛蘭4S店購買了一款科魯茲白色轎車,今年8月份一次洗車時,發現車輛副駕駛車門內下方有一塊兒不規則黃色斑塊,清洗打蠟后還是去不掉。
12月4日下午,剛剛購買了一輛捷豹F-PACE跑車型SUV的市民陳先生,來到北五環某捷豹路虎4S中心維權。
剛買捷豹F-PACE跑車型SUV的市民陳先生來某捷豹路虎4S中心維權。
近日,市民閆先生向大河報記者反映,由于路面積水較深的原因,車輛行駛過程中熄火導致車輛受損。原本打算更換維修地點的閆先生無奈只好選擇在東風本田開元店維修車輛。這樣的經營行為屬于違反《消費者權益保護法》的商業欺詐行為,應當依法承擔維修費用給予退一賠三的民事賠償責任。
一名客戶竟帶了整整兩袋硬幣到4S店購車,店內幾名員工歷經兩個多小時才將硬幣清點完畢。11月22日10時許,周口宏威一汽大眾4S店迎來了一位特殊的顧客——來自西華縣遲營鄉的宋先生。
近日,王女士反映,11月3日,她發現剛剛購買4天的奧迪A6汽車發動機外表腐蝕、發霉,要求4S店換車或者退車。11月4日,記者在該4S店外看到了王女士的汽車,看到發動機有大面積腐蝕、發霉的現象,包括變速箱、發電機、空調壓縮機和很多管子在內都有斑斑點點。
4S店銷售人員明確和記者表示,如果不付雜費他們寧愿不賣車。在位于金沙江路的東昌福德汽車銷售服務有限公司,銷售人員給出了“上海臨牌或者滬C上牌費都是1800元”的報價。”除了“服務費”和“上牌費”之外,閔行九華4S店銷售還表示,需要再收取1800元的“深度清潔費”。
2015年4月7日,李女士在東風本田開元4S店貸款購買了一輛白色的CRV,并通過4S店購買了近8000元的保險。隨后,郭先生找來買車時的李姓銷售人員,對方說:“當時賣車的時候我也不知道這輛車有問題。
愛好越野車的王先生最近考慮買輛進口JEEP指南者,近日到三橋車城進口現代陜西4S店咨詢時,發現價格優惠幅度很大,銷售人員直言不諱地說是天津港“粉塵車”。