法制晚報訊 針對發生在春節期間“十三陵黑導游辱罵游客”事件,今天上午,法晚記者從北京市旅游委獲悉,目前旅游執法大隊已關注此事并跟進,同時希望當事游客主動舉報。旅游執法部門將建立對非法“一日游”、“黑導”的有獎舉報機制,舉報熱線為12301。同時,近期將加大力度查“黑一日游”。
網上曝出的“黑導”罵游客視頻中,游客坐在一輛行駛中的旅游大巴上,與站在前排的一名男性導游商議去定陵游覽,不過,這名導游拒絕了游客的提議。隨著要求下車游覽的游客越來越多,該導游的言語也越發不耐煩,最后他突然沖向后排游客,爆粗口稱“你是不是想死”。
針對該視頻,市旅游委相關負責人表示,此類事件是嚴重干擾正常旅游秩序,損害首都形象和群眾利益的惡劣行為?!皬亩潭痰囊曨l內容上看,該旅游團可能是非法一日游團,但目前還沒有接到游客舉報,查證存在困難?!?/p>
“雖然目前尚未接到當事游客的投訴,但我們將不等投訴,立即展開調查?!痹撠撠熑吮硎?,歡迎大家共同查找,提供線索。
北京旅游執法大隊負責人表示,對于視頻中恐嚇游客的導游,市旅游委正在和相關部門聯系,找出視頻出處并確定視頻中導游的身份。如果是正規旅行社導游,將對其進行處罰。如果是無證黑導游,將由城管部門對其進行執法處罰。
明十三陵景區相關負責人也表示,對視頻中黑導游辱罵游客的行為很憤慨,他不僅欺騙游客,還詆毀了世界文化遺產、國家5A級旅游景區明十三陵。這位負責人同時表示,視頻中的游客可以與景區聯系,在今年任何時候,可以免費來游覽明十三陵。
市旅游委再次提醒廣大游客參加正規旅行社組織的旅游團,避免落入非法“一日游”的陷阱。建議游客在旅游途中,記下乘坐的旅游車車號,以備維權使用。
此外,市旅游委將以此事為例,建立對非法“一日游”、“黑導”等行為的有獎舉報機制,舉報熱線為12301。
追訪
近期將加大力度
查黑一日游
法晚記者從市旅游委獲悉,今年春節假期期間本市接到非法一日游投訴舉報32件。
今天上午,北京旅游執法大隊相關負責人表示,春節前已制定了2016年查黑一日游工作計劃,在平時的查黑一日游工作中也已加強力度?!搬槍趯ЯR游客一事,我們執法大隊在全力跟進,并和相關執法部門配合。近期將加大力度查處黑一日游?!?/p>
網友爆料稱,近日在四川成都大熊貓繁育研究基地,有游客看到“小灰灰”一直睡覺,就用無花果去扔“小灰灰”!
國務院法制辦11月28日公布《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(下稱送審稿),征求社會各界意見。”她提示,游客在出境旅游時要注意提前保留好購物發票等相關證據。
記者 任梅子]11月13日,新西蘭發生強震并引發海嘯。當埃文斯告知他們一家將會飛往基督城時,這對英國夫婦給了他一個家人般的擁抱。
中國駐克賴斯特徹奇總領館14日說,當天凌晨新西蘭南島中部地區發生7.5級地震以及一系列強烈余震后,有十余名中國游客受困重災區海邊小鎮凱伊庫拉。
10月29日下午,溫州一旅行社游客在澳大利亞悉尼皇家植物園隨地便溺,在被巡警制止時,因拒捕反抗被澳大利亞警方逮捕。新南威爾士州政府的張森翔律師解釋說,發生該事件的新南威爾士州,隨地大小便和在公共場合醉酒等一系列行為都被歸為冒犯性行為。
日前,浙江溫州一旅行團兩名男性游客在澳大利亞悉尼皇家植物園隨地便溺,并與上前阻止的警察發生沖突,兩人最終因涉嫌襲警被當場逮捕,其中一名老年游客還受傷骨折。11月1日上午,實名認證的新浪微博“微澳洲”稱,日前溫州一旅行團2位團友在悉尼被警方逮捕,起因是隨地大小便。
中國駐冰島大使館領事部證實,當地時間25日11時許,一輛載有40多人的旅游大巴在冰島西南部發生交通事故,車上的一些游客不同程度受傷,傷者中有中國公民。
寧波游客在日本拿走酒店馬桶蓋,查證后酒店要求導游寄回。寧波游客在日本拿走酒店馬桶蓋,查證后酒店要求導游寄回。最后想說,為什么受傷的總是我大導游,明明是游客拿的呀,卻要導游寄回,導游為了游客力爭,也是丟死老臉了。
因一名四川孕婦游客在河口鎮當地村民新建房屋小便,被當地村民撞見索要“掛紅費”。10月3日,河口鎮北大營草場事發后,派出所接到110指令后迅速出警。說明還稱,該事件中,民警到達現場了解情況后,及時對現場進行管控,雙方沒有過激行為,最大限度避免引發群體性事件。
(記者 吳旭)有媒體報道,“十一”黃金周期間發生了上百名中國游客在濟州島入境遭拒,并滯留機場事件。濟州總領館還提醒來濟中國游客,在濟期間,須遵守當地法律法規、尊重當地風俗習慣、文明旅游。
10月3日,洛陽游客李女士和朋友到開封游玩,不慎將裝有身份證、銀行卡和上千元現金的錢包丟失
一度備受中國游客青睞的韓國濟州島,“十一”期間再度發生中國游客入境遭拒,被關機場“小黑屋”事件。記者了解到,中國駐濟州總領事館已經介入此事,將與韓方協調妥善處理。
一度備受中國游客青睞的韓國濟州島,“十一”期間再度發生中國游客入境遭拒,被關機場“小黑屋”事件。記者了解到,中國駐濟州總領事館已經介入此事,將與韓方協調妥善處理。
備受中國游客青睞的韓國濟州島,“十一”期間再度發生中國游客被關機場“小黑屋”事件。