映象新聞

　　6月13日到15日，2018亞洲消費(fèi)電子展（以下簡(jiǎn)稱CES Asia）在上海舉行。今年的CES Asia上，超500家科技企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技，展示5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、無(wú)人駕駛等助力實(shí)現(xiàn)美好生活愿景的前沿技術(shù)。

　　經(jīng)歷9年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，已蛻變?yōu)橹袊?guó)領(lǐng)先O2O智慧零售商的蘇寧是CES的常客。今年年初，蘇寧把無(wú)人店搬到了拉斯維加斯的CES展上，引發(fā)全球關(guān)注。不久后，蘇寧科技集團(tuán)應(yīng)聲成立。此次CES Asia，蘇寧帶來(lái)了智慧零售一整套解決方案：線下層面祭出無(wú)人店和人臉識(shí)別技術(shù)、智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、讓門店“聰明”到比你更懂你的智能推薦及客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)；線上層面，則以呈現(xiàn)逼真視覺(jué)效果的AR易購(gòu)和提供情緒監(jiān)控、商品導(dǎo)購(gòu)等功能的智能客服“蘇小語(yǔ)”為代表。此外，以無(wú)人車、無(wú)人機(jī)為代表的物流科技，和小Biu音箱、PPTV電視等智能終端產(chǎn)品也一一亮相。

　　蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在CES Asia“第三屆中國(guó)創(chuàng)造高峰論壇”上表示，蘇寧希望通過(guò)場(chǎng)景式體驗(yàn)消費(fèi)，全面展現(xiàn)智慧零售的核心優(yōu)勢(shì)。此外，在6月14日舉辦的“蘇寧智慧科技大爆炸”環(huán)節(jié)，三位蘇寧科技大咖將詳述蘇寧智慧零售科技如何服務(wù)美好生活：蘇寧IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮發(fā)布蘇寧科技集團(tuán)策略；蘇寧智能終端公司副總裁常江發(fā)布蘇寧智慧家庭策略以及新品“魔鏡”；蘇寧體育研發(fā)中心總經(jīng)理許宏平介紹“體育遇見(jiàn)科技”，告訴大眾科技如何讓體育更精彩。

　　（圖：蘇寧攜一整套智慧零售解決方案亮相CES Asia，引發(fā)關(guān)注）

　　無(wú)人店、智能音箱小Biu……蘇寧帶來(lái)智慧生活解決方案

　　無(wú)人零售技術(shù)一直是蘇寧的拳頭產(chǎn)品，今年1月，蘇寧把無(wú)人店搬到了拉斯維加斯的CES展上，引發(fā)全球關(guān)注。短短一個(gè)月之后，蘇寧無(wú)人店就完成了迭代。2.0版本的蘇寧無(wú)人店，不僅刷臉支付時(shí)間從10秒縮短到6秒，更融入了一系列交互體驗(yàn)元素，讓技術(shù)真正融入到商業(yè)經(jīng)營(yíng)里。

顏值測(cè)試等無(wú)人店交互元素頗受參觀者好評(píng)

　　蘇寧易購(gòu)IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮認(rèn)為，經(jīng)過(guò)9年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的蘇寧，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI方面積累了大量技術(shù)，IT團(tuán)隊(duì)今年也將達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，“蘇寧的愿景是讓技術(shù)回歸商業(yè)本質(zhì)，真正融入到用戶經(jīng)營(yíng)和商品經(jīng)營(yíng)中。”

　　讓零售更智能更有人情味，始終是蘇寧的追求。此次CES Asia，蘇寧帶來(lái)了一整套智慧零售解決方案。

　　在線上層面，蘇寧祭出了AR易購(gòu)和智能客服“蘇小語(yǔ)”。AR易購(gòu)運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，網(wǎng)購(gòu)用戶通過(guò)手機(jī)APP，就能看到真實(shí)環(huán)境中的逼真3D產(chǎn)品模型和產(chǎn)品細(xì)節(jié)。“蘇小語(yǔ)”則可以提供智能導(dǎo)購(gòu)、天氣查詢、講笑話、情緒監(jiān)控、全品類商品導(dǎo)購(gòu)等專享一對(duì)一服務(wù)功能。

蘇寧的智能貨柜可刷臉支付購(gòu)物

　　在線下維度，蘇寧展示的是能為門店顧客提供問(wèn)詢服務(wù)的智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人，通過(guò)重力感應(yīng)、人臉識(shí)別等實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售的自助貨柜，安裝有傳感器統(tǒng)計(jì)商品受關(guān)注度的的智能稱重系統(tǒng)，以及通過(guò)攝像頭收集數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)為顧客推薦合適產(chǎn)品的智能推薦系統(tǒng)。作為中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商，蘇寧在推動(dòng)場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售革命上一直不遺余力。

　　在物流配送方面，蘇寧亮出了無(wú)人快遞車、無(wú)人機(jī)等科技成果，并在現(xiàn)場(chǎng)演示無(wú)人車避開(kāi)障礙物運(yùn)送等功能。

　　在火爆的智能家居領(lǐng)域，蘇寧同樣有黑科技亮相。通過(guò)以智能音箱小Biu、PPTV激光電視、智能魔鏡為代表的系列產(chǎn)品，向消費(fèi)者充分展示集娛樂(lè)、安全和便捷于一體的“智慧生活”解決方案。

　　凝聚中國(guó)創(chuàng)新力量，蘇寧發(fā)布科技戰(zhàn)略和新品“魔鏡”

　　蘇寧在此次CES Asia的另兩大看點(diǎn)，是6月13日的“第三屆中國(guó)創(chuàng)造高峰論壇”和6月14日的蘇寧智慧科技大爆炸發(fā)布。

　　孫為民在“第三屆中國(guó)創(chuàng)造高峰論壇”上表示，過(guò)去十年時(shí)間里，一大批實(shí)體零售企業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)造新模式，蘇寧也在2017年提出了智慧零售模式。

　　所謂智慧零售，就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，構(gòu)建商品、用戶、支付等零售要素的數(shù)字化，采購(gòu)、銷售、服務(wù)等零售運(yùn)營(yíng)的智能化，以更高的效率、更好的體驗(yàn)為用戶提供商品和服務(wù)。

　　“智慧零售的創(chuàng)新體現(xiàn)在三大方面，一是智慧供應(yīng)鏈，從消費(fèi)者的需求來(lái)建立精益的供應(yīng)鏈，真正讓零售資源和制造資源無(wú)縫對(duì)接。二是智慧銷售，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓顧客、商品、支付數(shù)字化，真正建立線上的多平臺(tái)和線下的多業(yè)態(tài)。”孫為民說(shuō)“在智慧零售的時(shí)代，我們要跟消費(fèi)者共同分享智慧零售的紅利，讓消費(fèi)者能夠充分感知蘇寧提供的智慧服務(wù)，比如我們的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。蘇寧希望通過(guò)傳統(tǒng)零售疊加新技術(shù)，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下創(chuàng)造美好生活。”

蘇寧黑科技新產(chǎn)品“魔鏡”

　　智慧科技大爆炸發(fā)布環(huán)節(jié)，則有三位蘇寧重量級(jí)科技大咖，多方面解讀蘇寧智慧零售科技如何服務(wù)美好生活。據(jù)透露，蘇寧IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮將發(fā)布蘇寧科技集團(tuán)策略。蘇寧智能終端公司副總裁常江將發(fā)布蘇寧智慧家庭策略以及新品“魔鏡”。魔鏡通過(guò)在傳統(tǒng)的鏡子內(nèi)嵌入顯示屏、傳感器與安卓操作系統(tǒng)，新增了鏡面顯示以及人鏡互動(dòng)功能。作為交互和信息窗口，魔鏡可為浴室或梳妝臺(tái)搭建智慧生態(tài)圈，形成開(kāi)放式的智能控制環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)以物控物的全屋智能化打下基礎(chǔ)。

　　6月14日當(dāng)天，俄羅斯世界就將打響，蘇寧體育研發(fā)中心總經(jīng)理許宏平將介紹“體育遇見(jiàn)科技”，并發(fā)布“未來(lái)演播室”產(chǎn)品，利用視覺(jué)識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，為賽事直播賦能，構(gòu)建視頻、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、電商“一站式”智能解決方案，大幅提升用戶互動(dòng)性，用戶在觀看賽事過(guò)程中還可以參與競(jìng)猜互動(dòng)。