映象新聞

　　2018年開年以來，電商市場略顯沉寂，剁手黨買買買的內心已經按捺不住。4月9日，河南蘇寧召開新聞發布會，宣布正式啟動 418蘇寧易購電器購物節，帶來了一年一度的家電3C雙十一狂歡。本次418大促的主題是用新定義好生活。河南蘇寧總經理汪令軍表示，本次418大促蘇寧將提供品質產品、品質服務、品質生活，為消費者送上全方位、全品類、全客群的貼心服務。

　　用新定義好生活 418打造家電3C雙十一

　　據了解，為滿足河南消費者的家電換新需求，本次418大促活動，河南蘇寧攜手眾多家電品牌帶來千萬讓利，優惠的價格和貼心的服務為消費者帶來極致購物體驗。

　　今年418，蘇寧提出了一個全新的概念——新電器生活主義，希望給到用戶新的電器生活理念，蘇寧易購要從電器零售商向品質服務商轉變，通過各種線上線下的互聯網消費場景，提供品質產品、品質服務、品質生活。

　　河南蘇寧總經理汪令軍表示，服務是蘇寧唯一的產品，本次418蘇寧易購電器購物節，會把好產品、好服務、好體驗帶給河南消費者，通過蘇寧和眾品牌的協力配合，為消費者送上全方位、全品類、全客群的貼心服務。

　　蘇寧418作為攪動2018年電商江湖的第一場消費狂歡，集結了格力、美的、創維、海爾、聯想、小米、華為等國內外家電3C的各大主流品牌，強勢打造家電3C的雙十一狂歡。

　　打造O2O渠道場景 多產業協同發展

　　自2005年進入河南以來，蘇寧取得了不俗的銷售成績，獲得河南消費者的青睞。除了蘇寧門店傳統店和直營店外，今年蘇寧多業態發展勢頭迅猛。此次418電器購物節多產業協同發展，帶來極致體驗。

　　現在蘇寧的“O2O渠道場景”已經形成了最全的的場景化多產業發展，新零售環境下河南蘇寧也正在進一步拓展線下場景，比如現有的蘇寧云店、蘇寧零售云、蘇寧小店、蘇寧影城、蘇寧紅孩子、蘇寧廣場，還有計劃落地的蘇寧極物、蘇鮮生超市、蘇寧體育等。

　　今年年初，河南蘇寧舉行三年攻略發布會，宣布未來三年發展攻略：至2020年，河南區域要實現雙線全產業突破400億元，全面開發云商、物流，置業、金控、投資、文創、體育，科技八大產業，河南蘇寧迅猛發展。

　　以蘇寧零售云和蘇寧小店為例，截止3月，蘇寧易購精選店新開14家總數達17家，在三四級市場，打造的“零售云”平臺，賦能中小零售商，以直營與加盟的方式，快速覆蓋縣鎮市場，建設鄉鎮最后一公里的服務體系，強化品牌影響力及市場份額。蘇寧小店目前已新開的鄭州3家，將為消費者提供便利的商品購買及多樣化的增值服務，完善一二線城市社區最后一公里的服務通道。

　　46項服務承諾 打造品質消費

　　本次418電器購物節，河南蘇寧推出46項服務承諾，涵蓋了購物、O2O服務、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享等七大環節，雙線七天無理由退換貨更是給消費者吃下了一顆“定心丸”。蘇寧從電器零售商轉變為品質服務商，首先拋下的第一板斧，就是為了保證消費者的權益。

　　對消費者來說，蘇寧418可以說是上半年買買買的最佳時機，小米 mix 2s、華為 P20、美的 WDBA3 空調、小BIU智能音箱、石頭掃地機器人等最新最熱的家電3C產品，都在蘇寧易購首發，價格層面大家電產品滿萬減千、手機產品600元大額抵用券等等，不管是新品還是價格力度，都稱得上是家電3C的雙十一。

　　一年一度的家電3C雙十一已經到來，2018年的第一場電商大戰將拉開帷幕，蘇寧將有怎么樣的表現，值得期待。