“辦理不動產證不用跑到房管局，在家門口就能辦!”10月12日~13日，鄭州開元路某小區1400多戶業主享受到了鄭州市房管局的“上門服務”。市房管局房屋交易和登記中心(以下簡稱該中心)的兩輛便民服務車直接開到了該小區，與不動產部門聯合辦公，省去了業主來回跑的麻煩。該中心相關負責人稱，只要小區符合條件，都可以向房管局申請這樣的“上門服務”。
平均每分鐘辦理3戶 家門口就可辦證
12日一大早，小區業主就在售樓部門口排起了長長的隊伍，集中辦理不動產證的“面簽”手續。
業主郝大姐說，“一個月前，開發商就開始挨個通知業主房管局要來小區上門辦公，還把業主們拉到一個微信群里，告知我們需要帶哪些手續，這不，我們都提前很多天都把資料備齊了”。
在售樓部內部，數十名開發商工作人員負責核對房屋實際面積差、發放面簽資料、排號;市房屋交易和登記中心6名工作人員負責接待業主面簽工作，8名設置房管政策咨詢臺，負責解答業主各種疑難問題。
記者跟隨一名業主實際體驗，從核對面積差、到領取資料，再到排號、面簽，整個程序下來不到10分鐘即可辦理完畢。整個現場井然有序。
“有了便民服務車，現在辦理業務真的非常方便，不用再像以前一樣拿著一大堆材料跑到房管局了。”已辦理完手續的業主陳大哥笑呵呵地說。
截止到當天中午12點，一共有近600戶業主辦理了面簽手續，平均每分鐘就可辦理3戶。
“這次便民車進社區活動是我們中心出動人數最多，辦理件數最多的一次。”該中心疑難件登記科副科長袁贏強介紹稱，接下來開發商會統一把資料送到房管局，業主們只需要在家等著領不動產證就行了。
“這1400多戶單個去房管局辦理不動產證，麻煩不說，光時間都耗不起，這下好了，兩天就把我們小區全部辦完了，真是得感謝房管局”該小區開發商客服人員說。
小區只要符合條件都可以申請“上門服務”
看到該小區業主享受的“福利”，周邊別的小區的業主紛紛投來羨慕的眼光，圍觀群眾有人問，“我們小區也交房了，啥時候可以也享受‘上門服務’呢?”
該中心主任張振明稱，開發商如需便民服務車進社區服務，首先須提前撥打鄭州市房屋交易和登記中心疑難件登記科電話(0371-67889283)預約，然后由開發商帶上小區住宅初始登記、契稅完稅證明等辦證資料，到鄭東新區辦事大廳二樓74號窗口提交，資料審核結束后，由該科室進行排期，為業主集中辦理業務。
記者了解到，這次活動是該中心開展的“房管便民進萬家”系列活動中的一站。今后市房管局還會持續舉辦為老弱病殘孕特殊群體提供上門服務，聯合街道辦事處、社區開展進社區服務活動等。“我們就是要把方便群眾這句話落到實處。”張振明說。（記者孫煊哲 通訊員 范璐 袁贏強）
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