映象新聞

　　核心提示|近日，畢業于武漢某高校的小李致電大河報熱線，稱自己接到詐騙電話，騙子聲稱自己是網店客服，打著退款的名義騙她進行貸款操作。截至發稿，小李被騙的七萬多元仍下落不明。

　　事件

　　入圈套退款之路困難重重

　　濮陽縣渠村鄉的小李告訴記者，幾天前自己接到一個電話，對方稱是網店客服，告訴小李，現在工商局檢測出這批衣服因質量嚴重不合格，需要回收銷毀，并表示可以給小李退款。對方要求添加小李支付寶好友，并通過支付寶發來了一個銀行卡綁定鏈接。誰知，在輸入了賬號驗證碼之后，小李立刻收到了一條銀行扣款短信，此時卡里的3000元錢已經被轉走了。

　　小李當即向對方提出質疑，對方解釋說是由于小李個人操作不當，導致銀行賬戶被凍結，所以現在無法將退款打入小李的銀行卡里，并提出由于小李的芝麻信用分不夠，他們的系統不能自動退款，要求小李點開支付寶頁面中的螞蟻借唄，按照他們的指示操作提高自己信用積分。

　　小李點開了螞蟻借唄，在螞蟻借唄上分三次共提出了5萬元人民幣，并將其轉到了對方賬戶里。

　　在整個過程中，小李有很多次覺得太麻煩，向對方提出錢不要了，可是對方表現得非常誠懇。“可能是同情心吧，覺得他們做生意也不容易。”小李說。

　　連環套

　　巨款就這樣被騙子“劃走”

　　由于是第一次操作螞蟻借唄，在對其運作方式不了解的情況下，讓小李誤以為在借唄上提取的5萬元錢是賣家轉給她的。5萬元對于剛剛畢業的小李來說，算是一筆巨款。突然拿到這么一筆錢讓小李感到十分燙手，于是立刻將5萬元錢轉給了騙子。

　　在此過程中，騙子一直與小李保持電話通話，并不斷強調5萬元錢是他們公司自動生成的，只有轉給他們才可以提高小李的信用積分，信用積分提高后才能將小李一開始銀行卡中的錢返還給她。

　　給對方轉款后，小李再一次向騙子提出質疑，騙子隨即給小李返回了幾筆退款，但始終沒有將小李最初銀行卡中的全部錢款返還回來。自己損失還沒有挽回，銀行卡尚處于凍結狀態，小李又繼續按照騙子的提示打開了微信中的微粒貸軟件，并借了兩萬元錢。

　　果不其然，由于小李的轉賬額度已達上限，騙子再一次要求小李通過支付寶紅包的形式將兩萬元錢轉給了他們的“客服經理”。經過這一系列的操作，此時小李的銀行卡余額只剩下了一元錢。此后，小李再也聯系不上對方。意識到被騙的小李隨即報警。

　　提醒

　　支付寶不會以訂單、退款要求客戶把錢打入其他賬號

　　記者隨后聯系了支付寶的客服人員。工作人員表示，其網站不會以訂單有問題、退款等理由，要求把退款打入其他賬戶，并且提醒消費者，在交易中不要使用阿里旺旺以外的聊天工具溝通，遇到可疑情況，應及時舉報。

　　對此，業內人士提醒，發生此類事件時，受害者首先要及時報警，積極搜集證據，包括與騙子的對話截圖、短信記錄和通話錄音等。在必要時也可以向法院提起訴訟，舉證證明自己在向平臺借款時不是出于自己的本意。為防患未然，希望大家提高個人防范意識，從源頭上避免落入網騙陷阱。

　　（記者 谷武民 通訊員 安立軍 實習生 毛睿）