本報訊 “快幫幫我!我的手機和錢被偷了!”昨天是春運第一天,6時50分許,由海口開往鄭州的K458次列車運行到永州—衡陽間,正在車廂進行巡視檢查的乘警長梅根茂突然聽到一名女旅客求助。不過,鄭鐵警方沒讓這位旅客失望,她心愛的蘋果手機又失而復得了。
該女乘客稱自己在座位睡覺時突然感覺挎包被扯動,立即檢查后發現挎包內蘋果6sPULS手機和現金300余元被盜。
乘警長梅根茂了解情況后,憑借豐富的列車反扒經驗,以及對失主座位周邊旅客的逐一走訪,很快鎖定并抓捕了犯罪嫌疑人。
2017年春運大幕已經拉開,據鄭鐵公安處相關負責人介紹:截至目前,鄭州鐵路警方已破獲“盜搶騙”案件59起,抓獲犯罪嫌疑人13人,挽回經濟損失3.55萬元。
鐵警教你如何保管好貴重物品
乘客買票時最好事先了解所乘火車車票的大致價位,不要把票款與自己攜帶的錢款放在一起。
越擠越要防小偷 在檢票和上車時,一般比較擁擠,乘客最好把背包放在胸前,將貴重財物放在衣服里面。
放置行李有學問 旅客放置行李時,應把行李放在自己上前方的架子上,視線所及才能隨時看管自己的行李。
休息謹防遭暗算 乘客們最好在出門前好好休息,保持充沛的體力。上車后,盡量不要在車上睡覺。
不要圍觀看稀奇 乘火車要做到,人多的地方不要擠,有熱鬧的地方不要看。一旦發現犯罪嫌疑人,要迅速報警。
鄭報融媒記者 魯燕
通訊員 宋安琪 蘇瑾
”可沒想到第一通電話之后沒過多久,阮麗君又接到了徐先生的投訴電話,投訴客服欺騙并包庇工作人員私吞錢款。一則網傳視頻顯示,有高鐵乘務人員介紹稱,15元盒飯已經不再執行“不斷供”政策,即同次列車售完后不補貨。
12306官方網站也有明確告知,平臺肯定是一次性放票。
粗心的小伙伴或許有這樣的經歷,人上車了,票丟了,需要重新掏錢補票。旅客補票后,又找到居民身份證的,列車長確認后開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補車票,不收退票費。
春運臨近,為應對日趨漸增的客流量,南陽汽車站推出微信、支付寶等多種網絡購票渠道,并將班車車票預售時間由原來的5天延長至10天。
近日,因北海道大雪,萬名游客滯留千歲機場,隨后有日媒爆出中國游客“大鬧機場”。之前滯留的旅客開始守著登機口,不讓24日航班的乘客登機,并有人準備越過護欄往里跳……機場地勤人員只能用力攔著游客,隨后當地警察趕到。
對于第一次來到河南的上海旅客李團眾(化名)先生來說,這趟原本充滿期待的中原之旅被一下飛機的幾件“窩心”事徹底倒了胃口。
記者17日從中國鐵路總公司獲悉,自2017年1月1日起,鐵路部門將進一步完善實名制車票掛失補辦辦法,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續。
“遭遇長時間晚點的候機過程是非常焦急和難耐的,但太極拳可以舒緩心情,平心靜氣。”現場打太極拳的王女士告訴記者,她們幾個人平時喜歡太極拳,在無聊候機過程中一合計,就決定現場練習,既弘揚了太極文化,又可以降低自己和其他旅客的焦躁感。
地理不熟,語言不通,3名坐錯航班的烏克蘭籍旅客在南陽機場作了難。幸好南航南陽基地保衛部(南陽機場公安分局)派出所的值班民警盡職盡責,幫助3位外籍旅客回到工作地點,受到旅客和其雇主、代理公司的真誠贊揚。
11月3日20時許,民航青海機場公安局接到工作人員報警稱:由于天氣原因,飛往鄭州/南京的MU2760航班延誤,致多名旅客情緒激動,請求出警。經調查,趙某某等三人煽動旅客鬧事,帶頭沖闖控制區登機口,辱罵、襲擊機場工作人員,事實清楚,證據確鑿,趙某某等三人對自己的違法行為供認不諱。
49歲的崔曉春是鄭州火車站售票大廳一位普通的執勤民警,在鐵路公安崗位已20余年。去年12月19日,在火車站東南出口處,一名79歲的老人摔倒在地,全身不能動,崔曉春也立即給予救助,守護在現場等到救護車趕到。
剛一拿到該旅客身份證的白云機場安檢員霎時被驚呆了,后經核實該女子舊身份證,確認身份屬實,最后才給予了放行。
上個月河南機場集團與騰訊、銀河商務洽談微信合作后,三方就微信支付、智慧機場、智慧停車上進行了溝通,并達成合作協議,實現了鄭州機場自營業務的微信支付。鄭州機場還將引進“支付寶”支付,為旅客帶來更多便捷支付選擇。
檢票口已停止檢票,旅客想進站乘車被客運員勸阻,旅客竟將客運員一拳擊倒。在庭審現場,被告徐某現場做出了口頭和書面道歉并當庭賠償了原告醫療費、誤餐費、交通費、精神損害賠償費,合計賠償1127元。
昨日,我公司關注到網絡出現有關旅客機上遭到騷擾的報道,我們對旅客所反映的情況表示歉意,并立即啟動調查程序。經了解5月10日公司MU582航班飛行途中,一名女性旅客向乘務員反映,坐在其座位前排的外籍乘客通過不雅視頻對其騷擾。