映象新聞

　　□記者張超

　　本報(bào)訊“這是維護(hù)游客權(quán)益的大事，我們絕不能忽視。”昨日，為期3個(gè)月的A級(jí)旅游景區(qū)集中檢查整治行動(dòng)情況說(shuō)明及景區(qū)暗訪情況通報(bào)會(huì)在河南省旅游局召開，全省11家A級(jí)景區(qū)被警告或通報(bào)批評(píng)。省旅游局副局長(zhǎng)張鳳有表示，要切實(shí)加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)管理，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，維護(hù)游客權(quán)益。

　　據(jù)了解，此次集中整治行動(dòng)，河南省旅游局派出6個(gè)暗訪檢查組，對(duì)全省34家4A及以上旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行了暗訪檢查，并形成暗訪檢查報(bào)告。“如濮陽(yáng)市綠色莊園景區(qū)內(nèi)游客休息設(shè)施數(shù)量不足,并且破損嚴(yán)重；鄭州市中原福塔景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)多為A4紙臨時(shí)打印，標(biāo)牌設(shè)置不統(tǒng)一，圖形符號(hào)未按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等；鄭州市黃河游覽區(qū)員工沒有統(tǒng)一著裝，未佩戴工牌，服務(wù)不規(guī)范，售票人員服務(wù)態(tài)度差等不規(guī)范的現(xiàn)象。”省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其他被通報(bào)批評(píng)的景區(qū)，也不同程度地存在上述問題。

　　會(huì)議上，根據(jù)國(guó)家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》及《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理實(shí)施辦法》要求，依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，除國(guó)家旅游局通報(bào)處理的外，河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)決定對(duì)平頂山市畫谷眉景區(qū)、鶴壁市大伾山風(fēng)景名勝區(qū)等景區(qū)給予警告；對(duì)鄭州市黃河風(fēng)景名勝區(qū)等多家4A級(jí)景區(qū)給予通報(bào)批評(píng)和限期整改的決定。