本報訊(記者 徐海龍)日前,市民李先生撥打本報熱線電話反映,自己接連接到兩個自稱是電信客服人員的電話,提醒他手機(jī)號碼使用異常將被強(qiáng)制停機(jī),不知是真是假,希望記者幫忙求證。
李先生說,自稱是電信客服的人員先后兩次打電話稱他的手機(jī)號碼存在異常使用情況,兩個小時后將被強(qiáng)制停機(jī),了解原因要按0,人工幫助要按9?!皝黼娞柎a是00881015324674,因自己沒有什么違規(guī)使用情況,懷疑是詐騙電話,兩次都直接掛斷了。但隨后我在網(wǎng)上搜索這個號碼,沒有看到說其是詐騙電話的相關(guān)提示,心里反而有些不安。”李先生說,由于近日自己身在外地,沒辦法親自到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳詢問,希望本報幫忙進(jìn)行求證。
在車站路一家電信營業(yè)廳,工作人員向記者明確表示,電信公司是不會使用類似的號碼與客戶聯(lián)系的?!半娦殴镜墓俜教柎a只有10000和10001,客戶號碼一般在欠費(fèi)快要停機(jī)時,我們才會通過10001進(jìn)行短信通知。李先生遇到的這種情況很可能是騙子利用軟件在進(jìn)行‘撒網(wǎng)’,尋找受騙對象。市民遇到類似情況,可直接掛斷電話或設(shè)置為騷擾電話進(jìn)行屏蔽,也可撥打10000進(jìn)行人工咨詢。”
2016年5月,鄭州一女子網(wǎng)購廚具,不幸遭遇退貨騙局,卡里的20萬資金很快被不法分子轉(zhuǎn)移。隨后對方通過短信發(fā)送給張女士一個網(wǎng)址鏈接,要求張女士在網(wǎng)站上填寫個人信息及銀行卡賬號密碼。
狠不下心拒絕,小帆又將其母親的銀行卡和手機(jī)拿來,重復(fù)剛才的操作,連續(xù)輸入了四次驗(yàn)證碼。小帆母親的手機(jī)短信和銀行卡轉(zhuǎn)賬記錄顯示:收款賬戶為貴陽的農(nóng)行賬號,卡主名叫“易偉宏”,轉(zhuǎn)賬方式為“短信驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)賬”。
近日,漯河市的于先生收到了盼望已久的衛(wèi)浴產(chǎn)品,但看著這些他與未婚妻千挑萬選的產(chǎn)品,他卻心緒復(fù)雜,心有余悸,因?yàn)檫@3000余元錢的產(chǎn)品,他差點(diǎn)被騙10萬元?;⒖趭Z款10萬元 沒一會兒,于先生接到了銀行提示金融詐騙的短信,稱他的銀行卡正在通過網(wǎng)銀進(jìn)行支出操作。
詐騙分子編的謊言是存在漏洞的,只要細(xì)心甄別,他們的把戲是可以看穿的。
4月22日凌晨,市民徐女士在乘坐優(yōu)步專車的過程中,懷疑司機(jī)繞路,溝通未果后,徐女士打開后排車門將車逼停,隨后遭到司機(jī)毆打。徐女士表示,由于優(yōu)步并無客服聯(lián)系電話,只能通過郵件與客服人員溝通,22日凌晨2點(diǎn)25分,她通過郵件聯(lián)系到優(yōu)步客服人員反映情況。
客服回復(fù):賠3元代金券。
胡女士上網(wǎng)搜索發(fā)微信紅包的方法,結(jié)果遇到騙子冒充的假客服,被對方騙去“綁定”銀行卡,損失4000多元;李先生更慘,被網(wǎng)上搜到的假客服騙走2萬余元。
河南鴻蚨萊科貿(mào)有限公司成立于2004年,主要代理國內(nèi)外高科技知名品牌的保健食品、保健器械及健康飲水設(shè)備的專業(yè)公司。
昨日下午,阿里巴巴公關(guān)部工作人員李小姐回應(yīng)成都商報記者稱,她已與劉小姐取得了聯(lián)系,并了解了事情發(fā)生過程。北京惠誠(成都)律師事務(wù)所律師郭剛表示,根據(jù)目前的情況來看,還無法斷定淘寶及賣家有沒有責(zé)任。
目前,當(dāng)?shù)鼐揭褜Υ耸铝刚{(diào)查。
昨日,洛陽市民呂女士撥打本報熱線電話(18837996211)反映,她在淘寶購物時,接到一名自稱淘寶客服人員的電話,在對方3個小時的電話“遙控指揮”下,被騙9600元。此事涉嫌詐騙,交易平臺和賣家有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)查清事情的經(jīng)過,如有過失,比如交易平臺存在漏洞導(dǎo)致信息泄露或者賣家泄露,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
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“雙十一”落幕,近6億件快遞包裹把快遞員們“逼”進(jìn)了瘋狂的派送節(jié)奏中。翟警官:在跟網(wǎng)警舉報相關(guān)違法網(wǎng)站線索后,一定還要撥打110報警,并到相關(guān)屬地派出所進(jìn)行案件信息登記。
趁著“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來,我們以網(wǎng)購定制家具為例子,教你如何破解客服的忽悠術(shù),預(yù)防掉入商家優(yōu)惠陷阱。定制家具涉及物流運(yùn)輸問題,這個問題需要特別留心,在與客服交涉時,要問清楚,運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的損壞由誰來負(fù)責(zé)。
今日新版12306網(wǎng)站上線,但僅過了幾個小時便被指出存在漏洞。國內(nèi)知名第三方漏洞報告平臺烏云在其官方網(wǎng)站上稱,新版12306網(wǎng)站存在多個訂票邏輯漏洞,此漏洞可能導(dǎo)致后期訂票軟件泛濫造成訂票不公。
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