映象新聞

　　“4萬元買輛 ‘知豆’車，如今維修得2萬多元。”一年前，市民原女士花費4萬元購買了一輛電動汽車，然而，這輛車帶給她的不是便利，而是接連的煩惱。如今，她的電動汽車又因浸水需要維修，可面對高昂的維修費用，原女士直呼鬧心。

　　提起自己購買的“知豆”牌電動汽車， 原女士仍憤憤不平。 2015年11月，她于華蘭大道上“知豆”專賣店，購入一輛“知豆”電動汽車，車款4萬元。 原女士說，起初，駕駛過程中未出現明顯質量問題，只是有些小毛病，比如車窗關不嚴、空調不制冷，其中車窗的升降問題就先后修理過多次，還更換過一次車窗升降器和密封圈，至今還是不能完全關嚴。“知豆車被淹了大半個輪子，水位剛埋到車門底邊，駕駛室進水不明顯。” 原女士說，7月份，下了一場大雨，她所在的小區難逃積水，但情況還不算太糟糕，她立刻聯系了河南“知豆”售后人員。

　　原女士稱，當時，售后師傅問了下進水情況后稱應該沒什么問題，稱如果電瓶進水后清理并烤干即可恢復使用。然而，幾天后，車子仍無法啟動，隨即她讓售后人員將車拖走。在“知豆”售后的修理廠，維修人員告訴原女士，如果要修好的話，可能需要1萬至2萬元；與其修車還不如再補3萬多元置換一輛新車。

　　“從維修到現在，售后一直延遲修理，我都不知道我的車到底哪些零件出了問題，只知道維修費很昂貴，到了無修理價值的地步。”一提 “知豆”車，原女士就異常窩火。

　　10月20日，記者采訪了“知豆”電動汽車新鄉專賣的負責人鈕經理。 鈕經理說，她知道這個情況，并說類似情況還有好幾起。鈕經理表示，車輛的說明書中明確標明因不可抗拒因素（如火災、水淹等）造成的損壞不在包修之中，所以原女士的車他們不負責賠償。

　　10月25日，記者又采訪了市消費者協會，工作人員表示，電動汽車浸水不屬于質量問題，讓廠家賠付損失有難度，建議消費者與商家協商來解決此事。采訪中，鈕經理特意強調，電動汽車與正常的汽車功能一樣，消費者購車后，需要掛牌照及購買車險。一旦遇到車輛受損，能得到保險公司相應的賠償。但許多消費者圖省事，選擇不懸掛牌照及購買車險。

　　(平原晚報)