映象新聞

　　□記者楊霄

　　本報訊對于“0371-56號段已成河南第一大騷擾電話源”一事，鐵通河南分公司于昨日做出回應，該公司成立了“騷擾電話整治小組”，并已著手對該號段涉嫌撥出騷擾電話的號碼全面排查。同時，10050鐵通客服電話開設舉報通道，接受公眾反饋。

　　“因公司在鄭州市場所經營0371-56固話號段中，確有部分號碼涉嫌撥出騷擾電話。在此，向社會公眾正式致歉。”昨日，鐵通河南分公司有關人士遞交了“關于對《大河報》報道‘0371-56號段頻現騷擾電話問題’的回復”（下稱鐵通回復）。

　　鐵通回復中稱，該公司對騷擾電話問題高度重視，于9月7日成立專項整治小組，并已采取了4項整治措施：

　　1.對高頻次話務進行摸排，核實為騷擾電話，告知用戶后進行關停處理；

　　2.省內各市分公司迅速行動，嚴控客戶入網環節；

　　3.組織專項檢查人員深入各營業網點和渠道進行暗查暗訪；

　　4.10050客服中心設立騷擾監督舉報電話，接受公眾監督。一經查實，立即關停。

　　鐵通公司一負責人表示，國家現行法律、法規對騷擾電話的性質界定、監管權限劃分，尚不清晰。但公司誠懇接受媒體及社會批評、監督，不推責、敢擔當。而上述4項整治措施，體現了公司對清理騷擾電話工作的堅定態度，將以實際的治理效果向河南百姓交出合格答卷。

　　0371-56號段騷擾電話將得到重點治理。但那些操控個人信息買賣、制造騷擾電話的真正“主角”們，是否就會因此而消停呢？

　　本報對省內其他運營商發出呼吁，“拯救公民個人信息安全、治理層出不窮的電信擾民問題，必是長期而艱巨的任務。既需社會各方形成共識、產生合力、并肩抗擊，更需要涉及其中的企業公民勇于擔當、從我做起。”