映象新聞

　寵物寄養(yǎng)在鄭州興起，消費(fèi)者疾呼規(guī)范寵物市場(chǎng) 張郁/攝

　　隨著城市寵物數(shù)量激增，寵物寄養(yǎng)服務(wù)也日漸火熱。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于寄養(yǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)時(shí)間較短，相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)缺乏，寄養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目也存在不小差別。

　　此外，一旦在寄養(yǎng)服務(wù)中出現(xiàn)糾紛，雙方都面臨“維權(quán)難”。

　　現(xiàn)象

　　寵物寄養(yǎng)悄悄興起 節(jié)假日“一籠難求”

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，寵物寄養(yǎng)店在鄭州悄然流行，在不少新建小區(qū)或商業(yè)區(qū)，寵物寄養(yǎng)店甚至已經(jīng)成為“標(biāo)配”。

　　3月22日，在建設(shè)路桐柏路口附近一新建小區(qū)，一家寵物寄養(yǎng)店內(nèi)有博美、比熊、泰迪、薩摩耶等10多條寵物狗，不時(shí)有市民前來咨詢寄養(yǎng)業(yè)務(wù)。

　　店主說，自己前兩年經(jīng)營(yíng)寵物用品店，去年才增加了寄養(yǎng)業(yè)務(wù)，“顧客大部分是出差、旅游的市民，寄養(yǎng)寵物的時(shí)間也從一星期到一個(gè)月不等。”

　　“每逢春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日，顧客尤其多，經(jīng)常要臨時(shí)加籠子，店里兩個(gè)工作人員都忙不過來。”該店主說，相對(duì)而言，寄養(yǎng)寵物狗的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于貓或其他動(dòng)物。建設(shè)路伏牛路口附近一家寵物寄養(yǎng)店店主也表示，寵物寄養(yǎng)店這兩三年數(shù)量增加不少，就他所知道的，鄭州寵物寄養(yǎng)店目前有近百家。

　　尷尬

　　A

　　價(jià)格沒標(biāo)準(zhǔn)

　　先看狗再定價(jià) 沒有統(tǒng)一價(jià)

　　春節(jié)期間，市民陳先生本想將一條薩摩耶送到附近一家寵物寄養(yǎng)店，但一聽收費(fèi)就放棄了，“一天80元，再加其他各種零散費(fèi)用，收費(fèi)咋恁高？”

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，寵物寄養(yǎng)收費(fèi)從每天30元到100元不等，而節(jié)假日期間，收費(fèi)多為平時(shí)的1.5到2倍。

　　對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，華山路上一家寵物寄養(yǎng)店店主解釋，可以按寵物狗的重量定價(jià)，個(gè)頭大的所需的人力、食物等較多，收費(fèi)自然也高。

　　汝河路上一家寵物寄養(yǎng)店店主稱，根據(jù)具體情況定價(jià)，“剛滿月的、不友善的、內(nèi)向的、發(fā)情期的、剛打疫苗的寵物狗，要么不建議寄養(yǎng)，要么增加寄養(yǎng)收費(fèi)。”

　　一些寵物寄養(yǎng)店明碼標(biāo)價(jià)，然而，也有不少店主稱，“沒有統(tǒng)一規(guī)定，都是按具體情況定價(jià)。”一名知情人士透露：“一些寵物寄養(yǎng)店‘看人下菜碟’，如果對(duì)方舍得花錢，寄養(yǎng)費(fèi)自然水漲船高。”

　　B

　　服務(wù)不透明

　　寄養(yǎng)服務(wù)打折扣 市民質(zhì)疑寄養(yǎng)服務(wù)不透明

　　棉紡路上一家寵物寄養(yǎng)店，服務(wù)介紹上注明：每天早晚遛狗，一小時(shí)按摩，五天洗澡一次。

　　南陽路上一家寵物店的海報(bào)上寫著，“24小時(shí)護(hù)理，房間清潔消毒，全身梳理……”

　　盡管有寵物寄養(yǎng)店稱，“可以錄下寵物在店里生活的視頻給主人看”，但一些市民仍有疑慮。

　　“寄養(yǎng)服務(wù)一般是顧客跟店主口頭協(xié)商，寄養(yǎng)得怎么樣，我們并不清楚。”市民李女士說，去年十一，她將寵物狗送到附近一家寵物寄養(yǎng)店，但她提前回來時(shí)發(fā)現(xiàn)，狗狗精神狀態(tài)很差，店主并沒有按之前約定的服務(wù)進(jìn)行照顧。

　　曾在寵物寄養(yǎng)店打過工的小周透露，不少寄養(yǎng)店只要做到寵物不丟失、不生病就可以了，其他服務(wù)往往會(huì)打折扣，“節(jié)假日期間那么多寵物要照顧，店里就一兩名工作人員，哪兒忙得過來呢？”