映象網(wǎng)訊（記者 王秋欣）小區(qū)網(wǎng)速太慢還不能換別家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司？審批項(xiàng)目需要大老遠(yuǎn)跑到服務(wù)大廳排隊(duì)？……今后，這些問(wèn)題都將不再是問(wèn)題。22日記者從省政府獲悉，《河南省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)信息化促進(jìn)“四化”同步發(fā)展的意見》已于近日公布實(shí)施，意見明確規(guī)定，今后禁止違規(guī)設(shè)置城市住宅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入壁壘。

　　◎小區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入壁壘將被打破

　　搬進(jìn)新居一個(gè)月的鄭州市民趙女士最近很頭疼：小區(qū)的網(wǎng)速慢得連視頻都看不成，這讓經(jīng)常需要用網(wǎng)絡(luò)工作的她很無(wú)奈。而更讓她抓狂的是，物業(yè)公司告訴她，小區(qū)里只有這家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的通信線路，想用其他的網(wǎng)絡(luò)？對(duì)不起，沒(méi)有！

　　趙女士很苦惱：難道就為個(gè)網(wǎng)絡(luò)，把房子賣了再重新買個(gè)房子？

　　昨日，記者調(diào)查了鄭州市的部分小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題并非個(gè)例，很多小區(qū)在接入家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不管是否滿意網(wǎng)速還是服務(wù)，都只能被動(dòng)地在一家運(yùn)營(yíng)商處辦理，沒(méi)有選擇余地，造成諸多問(wèn)題。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這是因?yàn)橐恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商違規(guī)與通信運(yùn)營(yíng)商達(dá)成默契，方式主要有三種：一是開發(fā)商投資建設(shè)通信設(shè)施，運(yùn)營(yíng)商花高價(jià)買斷；二是運(yùn)營(yíng)商贊助開發(fā)商建設(shè)，獲取通信接入的壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)，互惠互利；三是開發(fā)商將小區(qū)通信配套設(shè)施建成之后，一些運(yùn)營(yíng)商向開發(fā)商、物業(yè)公司支付好處費(fèi)，刻意阻止其他運(yùn)營(yíng)商接入經(jīng)營(yíng)。由此，造成了一個(gè)小區(qū)被一家通信運(yùn)營(yíng)商“壟斷”的局面。

　　今后，這一問(wèn)題有望得到解決。《意見》明確規(guī)定，今后將會(huì)加快推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，規(guī)范城市住宅小區(qū)和住宅建筑網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)行為，禁止違規(guī)設(shè)置城市住宅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入壁壘。 這意味著，誰(shuí)再搞“網(wǎng)絡(luò)壟斷”將會(huì)被嚴(yán)懲。

　　◎80%以上行政許可項(xiàng)目網(wǎng)上辦理

　　過(guò)去，企業(yè)為了一個(gè)項(xiàng)目的審批，可能要來(lái)回折騰好幾次。今后，這種情況會(huì)越來(lái)越少。《意見》規(guī)定，到2015年，我省將基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)和民生信息化，80%以上行政許可項(xiàng)目和70%以上公共服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線辦理。

　　在今年的省“兩會(huì)”上，有代表建議擴(kuò)大城市無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，對(duì)此，《意見》也作出相應(yīng)規(guī)定：未來(lái)將推動(dòng)3G、4G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大重要區(qū)域和公共場(chǎng)所無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋范圍，構(gòu)建覆蓋全省的高速光纖寬帶網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　◎打造全國(guó)規(guī)模最大呼叫基地

　　“呼叫中心”這個(gè)聽上去比較專業(yè)的名詞，其實(shí)跟每個(gè)人的生活都息息相關(guān)，這是一種通過(guò)電話、傳真、E-mail、Web等多種渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、銷售及市場(chǎng)推廣的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。

　　未來(lái)，我省將會(huì)大力發(fā)展呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快中國(guó)移動(dòng)(洛陽(yáng))呼叫中心、中國(guó)電信(信陽(yáng))呼叫中心等項(xiàng)目建設(shè)，努力打造全國(guó)規(guī)模最大的呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。

　　同時(shí)，我省還將加快數(shù)據(jù)中心建設(shè)，重點(diǎn)依托中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地、中國(guó)移動(dòng)(鄭州)數(shù)據(jù)中心、中國(guó)電信河南數(shù)據(jù)中心等，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算企業(yè)設(shè)立總部或區(qū)域基地，建成全國(guó)重要的區(qū)域性數(shù)據(jù)樞紐。

　　◎打造國(guó)際航空物流中心

　　目前，鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)正在飛速發(fā)展，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　《意見》明確，未來(lái)我省將加快智能物流骨干網(wǎng)核心節(jié)點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)物流配送網(wǎng)絡(luò)向縣城延伸，盡快形成以鄭州為核心、覆蓋中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

　　同時(shí)，依托鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，加快跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展和電子口岸建設(shè)，形成電子商務(wù)和現(xiàn)代物流一體化優(yōu)勢(shì)，全力將之打造為國(guó)際航空物流中心。

　　另外，我省還準(zhǔn)備積極推進(jìn)智慧城市建設(shè)試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在頂層設(shè)計(jì)、打破信息孤島、公共服務(wù)云平臺(tái)建設(shè)、健全投融資機(jī)制等方面取得突破，重點(diǎn)推動(dòng)鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“智慧港區(qū)”建設(shè)步伐。