昨日下午，省公安廳官方微博@平安中原發布消息，舉行微訪談“河南公安便民利民22條”。這些惠民利民的措施中，網友們都關心的啥。

　　消防

　　@風濤沙：常見超市的消防通道鎖著，挺不安全，遇上這事咋辦？

　　@平安中原回復：河南消防總隊在河南消防信息網上建立了網上舉報和咨詢受理平臺，設立舉報監督電話：0371－65923119，各市消防部門全部開通“96119”熱線電話，24小時接受舉報投訴。

　　@暢享美麗生活：居民家里應安裝什么消防設備及如何使用？

　　@平安中原回復：推薦5種家庭消防器材，分別為手提式ABC類干粉滅火器、滅火毯、消防過濾式自救呼吸器、救生緩降器和帶聲光報警功能的強光手電。

　　@大屯馬冰冰：常見的商場、市場消防違法行為有哪些？

　　@平安中原回復：鎖閉安全出口，堵塞疏散通道，侵占消防車通道，消防設施損壞等。

　　護照

　　@濮陽達人_45696：我的戶口在濮陽，我在安陽工作，能在安陽辦理護照嗎？

　　@平安中原回復：很抱歉，根據有關規定是不行的。目前我省實行的“異地辦證”只指在鄭州就業、就學的人員及其配偶可以申請護照和大陸證。因為出入境管理工作是“中央事權”，在全省及至全國范圍內實施真正意義上的出入境證件“異地辦理”，需要公安部授權。

　　@郭懷東：戶口在洛陽，人在鄭州工作，可以在鄭州辦理護照嗎？

　　@平安中原回復：自今年7月1日起，鄭州市的本市戶籍居民的外地戶籍配偶、未滿16周歲子女，以及在本市暫（居）住的外地戶籍的就業、就學人員及其配偶、未滿16周歲的子女提供相關材料可以就近申請辦理護照及大陸證。

　　@一滿山紅葉：打算出國旅游，請問辦理護照手續復雜嗎？一般需要多長時間？

　　@平安中原回復：現在辦理護照很方便了，自2007年我省18個省轄市及其所屬縣區已經全部實行按需申領護照，即拿著居民身份證、戶口本就可以前往戶籍所在地的公安機關出入境管理部門辦理，但是國家工作人員還需要本人所屬單位或者上級主管部門按照人事管理權限審批后出具的同意出境的證明。

　　正常情況下，15天內就可以領取護照，但是如果申請人存在疑點需要調查、核查，時間就可能延長。另外，公民遇有緊急特殊的情況，我們可以開辟綠色通道，為其加急辦理護照。

　　@黑豹坦克：我在外地工作，能不能不回老家辦港澳通行證簽注？

　　@平安中原回復：如果您已經辦理過港澳證，同時您這次申請事由和上次一樣的話，您可以找人代辦。（記者 張玉東）