9月24日記者報道了城管、市民間的相互“吐槽”。

　　對此，鄭州市城市管理局相關(guān)負責(zé)人表示，看完報道后他們多次開會，對工作進行了研究，并逐一回復(fù)市民的“吐槽”。未來，會進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，變管理為服務(wù)，歡迎廣大市民監(jiān)督。

　　不少市民也表示，理解城管執(zhí)法的難處，希望城管能互換角度，多點人性化執(zhí)法。還有市民建議，可以在城市一些道路設(shè)置固定擺攤點，對擺攤行為進行引導(dǎo)。

　　回復(fù)

　　“平時不整治，檢查時應(yīng)付”

　　這種說法有些片面。我們有專門的占道經(jīng)營指揮部，平時都會對占道經(jīng)營進行整治。只是在大檢查時，整治力度會更大些。

　　針對這一問題，已經(jīng)通知了各區(qū)執(zhí)法部門，讓他們細化整改方案。

　　“有些城管索要財物”

　　我們有明確規(guī)定，絕對不允許私拿小商販的東西。市民見到這種情況，可以撥打鄭州市城管熱線（0371-67172000）舉報，或者向紀委反映。如情況屬實，我們會對違規(guī)人員進行處罰。

　　“選擇性執(zhí)法”

　　這絕對不允許，市民發(fā)現(xiàn)此類情況可舉報。如果真是占道經(jīng)營而城管不管，可能對方是審批過的。比如，一些門店的門頭需要裝修，要占道兩三天，我們會象征性地收取一些費用。

　　“一出事就是‘臨時工’”

　　在一些城區(qū)內(nèi)，會出現(xiàn)由于工作人員不夠，而聘請一些臨時人員的現(xiàn)象。但是，臨時工沒有執(zhí)法權(quán)力，不能罰款與沒收他人財物。

　　“為達到目的，破壞財物”

　　如果有些小販長期占道經(jīng)營且不聽勸阻，城管會暫扣他們的物品，并不會沒收或損壞。如果故意破壞商販的財物，肯定是不允許的。

　　“背街小巷無人管理”

　　現(xiàn)在鄭州市實行網(wǎng)格化管理，如果出現(xiàn)背街小巷沒人管的情況，可能這里處在兩個區(qū)域的交界處，或執(zhí)法隊員人力不足，把工作重點放到了主干道和次干道上。

　　如果市民發(fā)現(xiàn)無人管理，同樣可以進行舉報。（記者 孫科 實習(xí)生 楊金鑫）