映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰）從9月1號起，鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實(shí)行梯次退票方案，最高收票價20%的退票費(fèi)。新的退票辦法是方便更多人購票還是變相漲價？

　　8月27日，記者從鄭州火車站獲悉，按照目前火車票退票辦法，只要火車開車前退票，收取票價5%的退票費(fèi)，退票費(fèi)最低2元。但是將于9月1號實(shí)行的火車票梯次退票方案規(guī)定，退票越晚，退票費(fèi)用越高。

　　鄭州鐵路客服中心工作人員說：“在48小時以外的是扣5%的，在48到24小時以內(nèi)是扣10%的，24小時之內(nèi)是扣20%手續(xù)費(fèi)的。”　

　　對于新的火車票退票辦法，有的市民認(rèn)為將更方便旅客購票，“我看這樣也可以，它時間縮短了別人買票都好買票了嘛。”

　　但是更多人認(rèn)為實(shí)行梯次退票辦法是變相漲價，“這次調(diào)整退票價格，就是變相漲價。而且大多數(shù)人退票都是因?yàn)榕R時變卦，不可能兩天前就確定有改動啊。”鄭州市民王先生說。

　　上有政策下有對策，有的網(wǎng)友就說改簽不收手續(xù)費(fèi)，可以先改簽為兩天之后的車票，再進(jìn)行退票，這樣就只用承擔(dān)5%的手續(xù)費(fèi)了。

　　對此，鄭州鐵路客服中心工作人員說，“如果有票您可以改簽，如果沒車票你就不能進(jìn)行改簽，不能改簽就只能扣20%，到售票窗口看看有沒有車票這是最關(guān)鍵的。”

　　不過鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新的退票政策實(shí)施之后，改簽手續(xù)可能也會有所改變。