現在鄭州火車站無障礙通道仍是關門上鎖 據中新網
殘障小伙把鐵路局給告了
索賠10.5元車票錢
為啥？
過年時想回家
火車站的無障礙通道鎖住了，耽誤了坐車
記者調查：現在無障礙通道仍是“鐵將軍”把門
“你這無障礙通道天天鎖著，上面也沒個電話，像我一樣殘疾的人來了，去找誰開鎖啊？”昨天，25歲雙下肢殘疾小伙朱永崗，走進了鄭州鐵路運輸法院，他告的是鄭州鐵路局，索賠10.5元的車票錢。
無障礙通道上鎖，誤了回家的車
小朱
他說，今年年前他坐火車回家過年，一人坐輪椅來到鄭州火車站，沒想到“太不容易”了，先被無障礙通道攔在了外面，最后改簽也受阻，結果沒回成家。
昨天上午11時許，記者陪同朱永崗再次來到這個無障礙通道，這里的通道仍上了鎖，殘疾人需要從此經過，須喊人開鎖方可進去。
我想遇到這樣問題的不僅僅是我一個人，我想通過這次官司以后再坐火車的時候能順利通行。朱永崗表示。
家是開封的朱永崗，來鄭州生活才幾個月，偶爾回家都是搭朋友的順風車。
今年1月26日，有些例外，他沒有朋友回開封，又想提前回家過年，就提前30多分鐘，一人坐輪椅來到了鄭州火車站，想從無障礙通道口進站坐車，“可是，那個無障礙通道上鎖了，連個電話也沒留，喊了好幾個人都急著趕路，沒理會。”
后來，好不容易來了位工作人員，“我問他為啥不在無障礙通道留個電話，好找人，這個工作人員說話不好聽。”
本來還想改簽車票的他，也一下子沒了心情。
他花了10.5元的鄭州至開封車票就這么作廢了。
幾天后，他仍搭著朋友的車回家過的年。
將積極促成本案解決
法院
昨天，在朱永崗提交的證據中，有一段是他與車站工作人員的錄音資料。
雙方的對話記錄清晰。 該工作人員說，無障礙通道就是鎖著的，需要開鎖的話，可以打電話或喊人幫忙聯系，“問哪兒電話時，他不耐煩地說我出門不找個人陪同，‘我還恁你家接你？’”。
鄭州鐵路運輸法院對朱永崗身份進行了核對，立案庭法官收下了訴訟材料并表示：該案屬于鐵路運輸合同糾紛，法院一方面審查是否符合受理條件；另一方面做好訴前調解工作，起訴的目的是解決問題，將積極聯系鄭州鐵路局。法院會做好對殘疾人服務工作，有什么最新進展會第一時間跟當事人聯系。
進站口旁的無障礙通道仍上鎖
調查
昨天中午11時許，記者陪同朱永崗來到了火車站，這里進站口處的無障礙通道仍上了鎖。
很快，進站門口的一位女性工作人員見狀來開了鎖。
該工作人員也稱，平時無障礙通道的確都是鎖著的，“不是誰都能進的來”，如果殘疾人來了，可以先和外面檢票口的人聯系開鎖。
昨天下午，在記者的陪同下，朱永崗致電鄭州火車站問事電話，一工作人員稱，殘疾人要乘車得先到西廣場無障礙通道進站。如果確需從火車站前廣場進站，要先和工作人員聯系，把無障礙通道打開。
當被問及為何無障礙通道成天鎖著時，該工作人員稱，該無障礙通道并不是安檢通道，上鎖是防止有人躲避檢票、安檢，直接進站。（記者 魯燕）
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