新規(guī)出臺(tái),讓車主有了用車保障。
歷經(jīng)8年博弈,4次征求意見,汽車“三包”政策終出臺(tái)
●三包有效期不低于2年或5萬(wàn)公里●修車超過(guò)5日應(yīng)提供備用車
核心提示
鄭州消費(fèi)者陳先生2010年3月購(gòu)買了一輛汽車,當(dāng)年4月,他在開車由新密回鄭州的途中,因制動(dòng)系統(tǒng)失控,他的車翻入坑內(nèi),車輛損壞,人也受了傷,陳先生要求廠家換車,但廠家一口回絕。這樣的情況,今后將成為歷史。昨天,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱《規(guī)定》),將于今年10月1日正式實(shí)施。
從2004年國(guó)家質(zhì)檢總局起草汽車三包草案開始,歷時(shí)8年多,經(jīng)歷4次征求意見,三包規(guī)定終于變成了白紙黑字,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),三包規(guī)定對(duì)汽車修、退、換的三包有效期限、三包條件、三包程序以及三包爭(zhēng)議處理都做了規(guī)定,有利于消費(fèi)者在和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議的時(shí)候進(jìn)行維權(quán)。
[新聞背景]
《規(guī)定》8年才出籠
早在2004年底,《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》就曾對(duì)外征集過(guò)意見。但征集過(guò)意見后,由于在各方博弈中,汽車廠家占據(jù)“上風(fēng)”,致使汽車“三包”政策千呼萬(wàn)喚也出不來(lái)。消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門,才頻頻出現(xiàn)“老牛拉寶馬”“鐵錘砸大奔”式的極端維權(quán)方式。
直到去年,“三包”意見稿再次征求民意并進(jìn)行了立法聽證,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局根據(jù)公眾建議和聽證會(huì)的意見對(duì)“汽車三包”規(guī)定進(jìn)行了修改完善,直至政策出臺(tái)。
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