元旦假期期間,鄭州東站候車大廳幾乎坐滿了人,不少乘客選擇乘高鐵出行
今日起,火車網上訂票、電話訂票預售期將延長至20天,代售點和車站部分售票窗口預售期將延長至18天,而且,通過電話預訂車票的旅客,可到全國任意車站售票窗口或代售點換取已訂車票。此外,鄭州市內所有火車票代售點都發售高鐵車票,一代身份證在春節前還能買火車票。不過,買飛機票只能用二代證。
盤點
鄭州至北京高鐵
上座率平均達90%
今年元旦期間,鄭州火車站預計發送旅客32.8萬人,日均10.9萬人,同比增長4%。客流以探親流和省內旅游流為主,流向主要集中在洛陽、許昌、南陽、信陽、安陽等地。
據悉,節日期間,鄭州開行了5趟去往北京西客站的高鐵,8趟去往武漢、廣州等向南方向的高鐵,這些高鐵均經過鄭州東站。
自2012年12月26日京廣高鐵全線貫通后,鄭州東站迎來首個元旦小長假“考驗”。1月3日,河南商報記者從鄭州東站獲悉,元旦3天該站客流量較平時驟增3倍,每天開行102趟高鐵和動車組,鄭州至北京西高鐵上座率平均達到90%。
京廣高鐵列車
因雨雪大面積晚點
不過,在元旦前夕,不少人拿著高鐵票準備出行時,京廣高鐵沿線車次卻出現大面積晚點現象。
去年12月29日,途經鄭州東站及鄭州始發的多趟京廣高鐵晚點,最長晚點時間達190分鐘。當天下午,鄭州東站三層候車廳信息滾動屏上顯示,G505、G528等多車次“晚點”。其中,有不少乘客拿著票將值班人員團團圍住。
對此,鄭州東站相關負責人解釋,2012年12月29日,河南境內刮起大風,有的地方下起雨雪,而湖北、河北境內也出現了大風雨雪,為保安全,京廣高鐵速度降至200公里/小時以下,大部分車晚點兩個小時以內。“減速也是為了乘客的安全。”
這位負責人說,當天,鄭州東站已安排工作人員通過廣播解釋原因并致歉,對于要求換乘的旅客及時為其改簽。
不過,元旦期間,京廣高鐵所有車次均已恢復正常。
車票
訂票預售期延長至20天
今日起,火車網上訂票、電話訂票預售期將延長至20天(含當日),代售點和車站部分售票窗口預售期將延長至18天(含當日)。目前,網上訂票、電話訂票預售期均為12天。預售期調整后,從1月4日起,市民可通過互聯網以及電話訂票購買1月23日之前的車票。鐵路部門提醒廣大旅客,注意電話訂票取票時間和范圍、互聯網和電話訂票起售時間、火車票預售期的變化,合理安排購票計劃。
一代證在春節前還能買火車票
在春節前憑第一代身份證,在各個火車站或代售點仍可購票。
據鄭州鐵路部門工作人員介紹,第一代身份證已停用,不過考慮到春運高峰馬上就要來了,特別是很多在外地打工的農民工,可能還來不及去辦二代身份證,而且春節期間急著回家。
因此,鐵路部門考慮到旅客的出行實際情況,在春節前,允許使用第一代身份證購票乘火車。鄭州鐵路部門工作人員介紹,除了身份證外,戶口簿、護照等20余種證件可以用來購買火車票。
電話訂火車票可全國通取
從2013年1月1日起,通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件,到全國任意車站窗口或代售點換取已訂車票,實現電話訂票全國通取。電話訂票的取票時間由原來的12小時內取票延長至24小時內可取票。
此外,鐵路部門還延長了電話訂票的返票時間,即當日12時前預訂的車票須于次日12時前取票,當日12時后預訂的車票須于次日24時前取票,否則所訂車票將自動返庫,重新發售。
民航
元旦起乘飛機只認二代證
一代證在春節前還能買火車票,不過,坐飛機、住賓館、去銀行辦業務等,就不行了,如果沒有二代證,就得多跑一趟,到派出所開具臨時身份證明。
從1月1日起,在新鄭國際機場,旅客均需憑第二代身份證辦理登機手續。無二代身份證的,只能按證件遺失處理,到機場派出所駐航站樓警務室,報上自己的身份信息,經警方核實后,開具臨時身份證乘坐飛機。
無二代身份證,出行只是麻煩一點,到機場警務室開個證明就可以了。如果要住酒店,就沒那么簡單了,得往酒店所在的轄區派出所跑一趟。
(記者 鄧萬里 郭富收)
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