去稅務部門交稅，在服務大廳排隊卻遭遇電腦崩潰、網絡中斷，無法登錄業務系統，怎么辦？以往，納稅人只能“認栽”，坐著干等或改時間再跑一趟，以后，這種情況在我省國稅系統或許不會再發生。今年11月底以來，漯河市國稅局自主開發的“業務應急綜合支持平臺”成功解決了這一技術難題，遇到系統無法登錄等情況一樣可以記錄納稅人前來辦理業務的流水信息，在系統恢復后短信通知納稅人前來辦理業務。在極端情況下也可以直接辦理稅務登記、發票領購等，納稅人無須等待或再跑一趟，既方便了納稅人，確保其能及時、有序辦理各類涉稅事項，也保證了稅收業務不中斷。據介紹，此系統在我省國稅系統尚屬首創，已計劃元旦后在省內推廣。 （游曉敏 田森）
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