11月中旬,@文明綠城 在微博上發起“喚醒政務僵尸微博”行動,并邀請20名博友先評出“鄭州十佳政務為民微博”,由網友投票在“鄭州十佳政務為民微博”中產生“鄭州最佳政務為民微博”。12月5日,結果公布,鄭州交運集團官方微博@鄭州交運 獲得“鄭州最佳政務為民微博”稱號。消息發布后,卻遭到網友的強烈質疑,有多位特邀評委紛紛表示退出這個評選。
熱 議
“鄭州最佳政務為民微博”揭曉引網友質疑
12月5日10時49分,@文明綠城 發布了一條微博:歷時一個月,經博友公開推薦,20位特邀評委打分,確定20晉10,后發起基于新浪公開投票,共361位博友參與投票。
依規則據投票結果確定:@鄭州交運為2012年度草根心中最佳政務為民微博,@鄭州市城市管理局@鄭州公交熱線為2012年度草根心中十佳政務為民微博,并頒發錦旗一面。
這條微博并沒有給獲得“草根心中最佳政務為民微博”稱號的@鄭州交運帶來多少贊譽,相反卻引來對評選公正性的質疑,而且以特邀評委的質疑最為強烈。
特邀評委稱大跌眼鏡
質疑聲先是由網友@玉小寶VQ 發出的,他在評論中說:@鄭州市城市管理局@鄭州公交熱線的榮譽理所應當,第一名我看著真可笑。
微博名為@黃河漁家是20位特邀評委之一,他在微博中稱:“這結果真讓我大跌眼鏡,連鼻血都跌出來了。”
他解釋說:投票平臺當然不會有問題。或許另有兩個可能性:一、某單位下屬員工多,故票多;二、用非常規手段拉票,甚至有償刷票。關鍵在于:目前結果已出乎了眾多網友的預料,質疑者不僅僅我一個。
特邀評委@大河寒江雪稱,很顯然,這個結果和很多網友的預期是有差別的,雖然鄭州交運的官博還可以,但第一名是有些勉強的,至少城市管理局的微博會獲得更多人認可的!這說明了一個問題,這種公開投票的形式,雖然民主,但也有很多不可控,而必要的理性的集中決策也是需要的!
討 論
什么樣的政務微博才是好微博
“鄭州最佳政務為民微博”結果發布后,也引發了網友對“什么樣的政務微博才是好微博”的討論。
@黃河漁家說,不可否認,@鄭州交運確實也很努力,做得不錯,但一個只有2300粉絲的官方微博,能強于近8萬粉絲的@鄭州市城市管理局?我們當然不能搞粉絲決定論,但這畢竟是一個重要指標。我沒辦法看到投票的都是誰,只能猜測,不能定論。
網友@建立規則說,截至12月5日14點,@鄭州市城市管理局關注1010、粉絲78541、微博8952。@鄭州交運關注386、粉絲2324、微博3020。內容對比,城市管理局基本每一條微博都在解決問題和與博友互動;鄭州交運的微博大部分都是在報道內部新聞。這樣比較來看,哪個是為民解憂為民辦事一目了然。
記者也查詢了排在第三名的@鄭州公交熱線的微博基本信息:關注數為272,粉絲數為3903,微博數為7920。內容也多是為網友解決問題及互動。
記者也詢問了新浪微博和騰訊微博工作人員,了解到新浪微博政務微博評選標準共包含微博數、粉絲數、微博活躍度、微博傳播力、微博引導力等指標數據。
寧夏銀川市去年也曾評選過十佳政務微博,他們主要依據包括活躍度、互動性、及時性、答復數、解決問題數量、較有影響力案例、網民滿意好評度等方面。
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