棗莊供熱分公司在為居民辦理供暖交費業務
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向物業交暖氣費,卻被要求先補齊所欠的物業費。記者調查了解到,部分物業公司的捆綁式收費方式雖然不合理,目前卻只能通過相關部門協商解決。但記者從鄭州市房管局有關處室了解到,目前《物業管理收費辦法》初稿已成,正交由物價部門審核,出臺后,將有效杜絕物業捆綁式收費現象。
現象
捆綁式收費 這事挺普遍
昨日,本報發出捆綁式收費現象征集令后,有不少讀者致電本報反映說,業主不交物業費,物業就堅決不收取暖氣費。大學路桃源路附近的翰林世家小區是捆綁式收費的“釘子戶”,前年和去年供熱前期,就出現業主交不了暖氣費的狀況。今年,該小區用戶仍面臨同樣的問題。居民張女士說,去年是小區雙費(物業費、暖氣費)齊交率達到50%,物業公司才松口的。而現在,齊交率才超過10%。
昨日中午,一位不愿留聯系方式和姓名的市民向本報反映說,他是中原路西三環附近一小區的居民,投訴小區物業暖氣費和物業費綁定,違反國家相關規定。而位于秦嶺路崗坡路附近崗坡陽光新城的部分業主,也反映捆綁收費現象。記者現場進行調查,該小區物業有關負責人介紹說,目前有十幾戶拖欠物業費,有的長達3年?!拔覀冎淮战贿^物業費業主的暖氣費,供暖過程中出現問題可替他們解決。”
原因
收不上物業費 捆綁收費成潛規則
捆綁式收費為何屢屢出現,如此普遍?記者從相關業主口中得出一致答案——物業服務不過關、物業費標準應降低。
昨日,在翰林世家小區,記者看到院內車輛停放采取“自由式”,2號樓一部電梯已罷工4月之久?!伴T衛門禁不嚴,啥人都能進;700多住戶共享一20平方米小花園……”這是多位小區業主的說法。
“這樣的物業服務,為何物業費那么高?”不少業主告訴記者,不交物業費,對物業也是一種抗議。
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