交通違法時(shí)有發(fā)生，市民呼吁處置能更便捷。（配圖）
核心提示
通過(guò)交警隊(duì)違章自助查詢終端機(jī)查詢違章記錄時(shí)，卻看不到在鄭州市范圍以外的電子眼違章照片；排隊(duì)等候“360高清攝像頭”違章處理，好不容易輪到自己，卻被告知得去其他交警隊(duì)接受處理……近日，多位鄭州市民向本報(bào)反映其在接受機(jī)動(dòng)車違章處理時(shí)，所遭遇的上述不便。
【投訴】
接受違章處罰不便民
“之前在電腦上登錄‘鄭州網(wǎng)上車管所’，查詢有6個(gè)外地違章記錄；今天在交警五大隊(duì)自助終端機(jī)上查詢時(shí)，卻看不到電子眼所拍攝的違章照片。現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)工作人員后才得知，終端機(jī)上只能顯示鄭州市區(qū)電子眼拍攝的照片和詳細(xì)違章文字信息。”11月7日下午，市民代先生打來(lái)電話抱怨道。如果他不接受處罰，將來(lái)肯定不能通過(guò)年審；但就這樣接受了，心里難免不舒服，因?yàn)榭床坏阶C據(jù)，“死”得不明不白。
因此，代先生質(zhì)疑，既然現(xiàn)在交警可以聯(lián)網(wǎng)辦理違章處罰，為何不能讓被處罰人看個(gè)究竟呢？希望所有違章信息及照片，都能通過(guò)終端機(jī)查詢到。
無(wú)獨(dú)有偶，前天市民王女士也向記者反映了她去交警支隊(duì)接受違章處罰時(shí)所遭遇的不便利。她說(shuō)，一大早來(lái)到交警五大隊(duì)，就看到辦理“360高清攝像頭”違章窗口前排滿了人。因?yàn)樽约阂灿袀€(gè)360違章，就耐住性子開始排隊(duì)。等了幾十分鐘，好不容易輪到她了，窗口工作人員卻告訴她，她的違章地在農(nóng)業(yè)路姚寨路交叉口附近，不歸五隊(duì)處理。
“為什么不能提前告知我該去哪個(gè)交警隊(duì)接受處理呢？害得我既浪費(fèi)了時(shí)間，又得多跑冤枉路。”王女士不解地說(shuō)。
【解釋】
技術(shù)不支持、分片管理是主因
帶著上述兩位市民的疑問(wèn)，昨天下午，記者分別致電鄭州市交警支隊(duì)和交警第五大隊(duì)。
為何自助終端機(jī)查詢不到外地違章照片？交警支隊(duì)一位負(fù)責(zé)人對(duì)此解釋：“目前，機(jī)動(dòng)車違章信息可以實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)；但電子眼所拍攝照片只能在違章發(fā)生地所屬的交警支隊(duì)查詢到。因?yàn)椋娮友凵蟼髡掌瑫簳r(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)網(wǎng)。也可以說(shuō)，是目前設(shè)備、技術(shù)還不支持。”
而對(duì)于王女士的疑問(wèn)，交警五大隊(duì)一工作人員在受訪時(shí)說(shuō)，在鄭州，“360高清攝像頭”是分片管理，人工抓拍。也就是說(shuō)，市民的違章記錄在哪個(gè)交警大隊(duì)管轄范圍內(nèi)拍攝到了，市民就得去該大隊(duì)接受處理。因?yàn)椋@樣方便有異議的市民行使復(fù)議權(quán)。
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