園方負責人稱將向游客道歉
視頻3分鐘左右，游樂設施故障，游客倒立懸空。
近日，鄭州方特歡樂世界游樂項目“暴風眼”致游客懸停空中一事，成為社會關注的熱點。10月15日，大河網發布《網友投訴鄭州方特游樂設施故障 游客倒立懸空2分鐘》一文后，網友紛紛致電本網，要求監管部門對此種游樂設施進行嚴格檢查。
園方：將向游客道歉
10月17日上午，大河網記者與鄭州方特歡樂世界常務副總經理趙長陽取得聯系。
“這只能稱為一個事件，不能說是一個事故。”據趙長陽介紹，10月13日12名游客在方特歡樂世界游樂項目“暴風眼”上被頭朝下懸空長達兩分鐘確有此事。
“游客攜帶的異物掉落砸在設備上，導致敏感的設備暫停運轉。”趙長陽稱設備自動停止運轉是為了保障安全。“事后，工作人員在軌道處撿到一個硬幣，我們推測為這枚硬幣砸在設備上，導致了運轉停止。”
當記者表示，曾有工作人員解釋為，“機器暫停運轉是系統的自檢程序，每一千圈就會有5-15秒的自檢”時，趙長陽說，“正是因為機器暫停運轉，才引發了機器的自檢程序。”
“包括省、市兩級質監部門這兩天都已經來園里檢查了機器。”趙長陽說。
“我們的機器是安全的，但我們工作人員處理問題的態度確實有待于提高。”趙長陽表示將試圖聯系網友“讓唯c飛”，并就賠償措施與其展開協商。
隨后，記者在趙長陽個人認證微博上看到這樣一些話。“您好，我是方特歡樂世界常務副總經理，希望您能給我一個代表公司向您致歉的機會，電話：152xxxxxxxx，期待中！”
據趙長陽介紹，鄭州方特歡樂世界官方微博今日將發出關于此事的回應。但截至發稿，方特官方微博仍沒發出該回應。
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