“我想到鄭州市社保局辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，怎么最近暫停了？”昨天，有讀者致電河南商報(bào)記者。

　　其實(shí)，暫停是個(gè)好事兒，因?yàn)猷嵵菔猩绫＞终谠囘\(yùn)行“五險(xiǎn)合一”系統(tǒng)軟件。這意味著，鄭州市五險(xiǎn)合并（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)等保險(xiǎn)）征繳正在一步步地邁向目的地。或許不久的將來，五險(xiǎn)就能在一個(gè)窗口辦理，市民再也不用奔波多次了。

　　本月開始試運(yùn)行

　　“上個(gè)月我們進(jìn)行了‘五險(xiǎn)合一’系統(tǒng)的測(cè)試，本月開始試運(yùn)行。”昨天上午，鄭州市社保局副局長(zhǎng)衛(wèi)洛民告訴河南商報(bào)記者，此前，社保局已經(jīng)發(fā)布公告，到11月5日，將恢復(fù)辦理鄭州市本級(jí)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　而根據(jù)工作規(guī)劃，9月5日到10月20日，是系統(tǒng)的更新改造期。但最近試運(yùn)行期間，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了不少問題，比如經(jīng)常出現(xiàn)“發(fā)送請(qǐng)求失敗”、“服務(wù)器端無數(shù)據(jù)返回”等問題，并且網(wǎng)絡(luò)延時(shí)比較嚴(yán)重。

　　“10月上班以來，我們每天上午都開會(huì)，討論出現(xiàn)的問題，商量解決辦法。”衛(wèi)洛民稱，雖然問題很多，但總的來看，本月底之前應(yīng)該可以完成試運(yùn)行，之后再進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。“11月5日恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)應(yīng)該不成問題。”

　　由于社保局負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以部分市民比較關(guān)注相關(guān)保險(xiǎn)金的發(fā)放會(huì)不會(huì)受影響。

　　“系統(tǒng)更新改造完全不影響?zhàn)B老保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金的發(fā)放。”社保局工作人員稱，本月21日，各相關(guān)人員可正常領(lǐng)取自己的相關(guān)保險(xiǎn)金。

　　11月5日前，如果有養(yǎng)老保險(xiǎn)或工傷保險(xiǎn)方面的問題，可打以下電話咨詢：12333或0371-67430777。

　　鄭州市醫(yī)保中心已在使用新系統(tǒng)

　　其實(shí)，在此次鄭州市社保局更新系統(tǒng)前，鄭州市醫(yī)保中心已經(jīng)在使用“五險(xiǎn)合一”的新系統(tǒng)軟件（涉及職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)，以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的征繳）。

　　此次社保局所負(fù)責(zé)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)使用新系統(tǒng)后，五險(xiǎn)中就只剩下失業(yè)保險(xiǎn)征繳還沒有上線新系統(tǒng)。“失業(yè)保險(xiǎn)也會(huì)很快上線新系統(tǒng)。”鄭州市勞動(dòng)和社會(huì)保障數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人在電話中告訴記者，估計(jì)失業(yè)保險(xiǎn)將在11月或12月完成新系統(tǒng)的上線工作。

　　目前，鄭州市醫(yī)保中心、鄭州市社保局、鄭州市失業(yè)中心3家單位各自以自己的數(shù)據(jù)分別上線新軟件，并各自運(yùn)行，待機(jī)構(gòu)合并后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)合并。

　　新系統(tǒng)為一個(gè)窗口繳五險(xiǎn)打基礎(chǔ)

　　分析人士認(rèn)為，五險(xiǎn)征繳全部上線“五險(xiǎn)合一”系統(tǒng)后，鄭州市社保局、鄭州市醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)管理中心3家單位的合并問題將很快提上日程。“如果3家單位不合并，就沒法進(jìn)行五險(xiǎn)的合并征繳，因?yàn)椤咫U(xiǎn)合一，一票征收’的方向，就是讓市民在一個(gè)窗口一次性辦理五險(xiǎn)，而不用像現(xiàn)在跑好多次。”

　　“合并是肯定的，將來市民在一個(gè)窗口辦五險(xiǎn)也是肯定要實(shí)現(xiàn)的。”昨天下午，鄭州市人社系統(tǒng)一位工作人員在電話中告訴河南商報(bào)記者。

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　　咨詢勞動(dòng)用工問題，請(qǐng)撥打12333

　　鑒于《鄭州市勞動(dòng)用工條例》將于明年1月1日起實(shí)施，市民近期咨詢的問題較多。河南商報(bào)記者昨天獲悉，今天上午9點(diǎn)，鄭州市人社局副局長(zhǎng)崔鴻將帶領(lǐng)局勞動(dòng)關(guān)系處負(fù)責(zé)人做客12333熱線，就勞動(dòng)用工方面的問題，為市民答疑解惑。

　　屆時(shí)，有意咨詢的市民，可以撥打市人社局投訴舉報(bào)咨詢服務(wù)熱線12333，或登錄市人社局官方微博（http://t.qq.com/zhengzhourensheju）進(jìn)行互動(dòng)。（河南商報(bào)記者 楊慧俊）