講述
新房一直不“通氣”
王先生10多年前來到鄭州做建材生意,吃苦受累不停打拼,如今兒子上了大學,他也在鄭州買了房。
房子是王先生的驕傲,是鄭東新區高速奧蘭花園小區1號樓06戶型。他說,當時買得劃算,環境好,位置也好。
2010年交的房,今年4月份,王先生開始裝修。讓他沒想到的是,房子裝好了,家里卻一直通不了天然氣。
他說,1號樓其他戶型都通了天然氣,唯獨06戶型沒有通氣,共32戶,“我們多次跟物業反映,從4月份到現在,每次都說正在協商,每次都不見動靜。”
體驗
物業公司:
已經向上反映多次了
昨日下午3時許,河南商報記者陪同幾位業主來到小區內的綠城物業管理有限公司河南分公司,一位客服人員稱,這個問題已經向上級部門和開發商反映多次,“從4月份就開始反映,上面一直在協商,我都不好意思答復你們‘正在協商’了。”客服人員解釋,綠城物業公司是高速奧蘭花園物業公司聘請的下屬單位,“天然氣的問題我們只有反映的權利,對具體的解決方案無能為力,你們可以自己去找開發商,可能效果會更好。”
負責人:
問題出在“戶型”上
下午3時30分許,記者陪同幾位業主來到該小區開發商的辦公地點,見到高速奧蘭花園物業公司部門主任汪先生,他是此次天然氣事件的主要負責人。
他解釋:“房屋起初設計的是一室一廳戶型,但現在大多數住戶都改成兩室一廳,達不到天然氣驗收的標準,無法通氣。”
業主們表示不贊同,“我們買的是85平方米的房子,戶型圖標注的是兩個臥室,售樓處的工作人員也說是兩房。”
汪先生說:“我們只負責物業上的事,至于開發商當初如何賣房子,我們不清楚。我們會跟燃氣公司積極協調解決方法,讓業主少受損失。”
燃氣公司:
房屋恢復原狀才能通氣
昨日下午5時許,河南商報記者聯系到華潤燃氣公司,工作人員李先生說:“我們了解了此事,開發商或者業主對房屋私自進行了改造。如果臥室通氣,一旦造成天然氣泄漏,很容易引起燃氣爆炸等事故,一幢樓都會受到影響,因此我們無法給其通天然氣。”
他說,只有對房屋恢復原狀,達到國家安全標準后,天然氣公司才會開通天然氣。同時,他也呼吁,請住戶不要擅自改裝天然氣、下水管道等設施。(河南商報記者 宗雷 實習生 孫科)
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