河南商報訊 今冬供暖繳費工作已經開始，預計今年有17萬戶居民可通過銀行繳費。
收費到戶的居民，持鄭州熱力繳費卡，可到交通銀行、中信銀行、鄭州銀行、中國郵政儲蓄銀行在市內的各營業網點、ATM機或網上銀行，繳納2012～2013采暖期熱費。
收費到戶的居民還可以通過豫安公司的便民交費服務廳繳納熱費。除交通銀行外，其他代收費機構還可通過柜臺，以現金形式繳費。鄭州市熱力總公司提醒市民，持卡用戶必須到銀行繳費，不要將費用繳給物業或后勤，以免影響正常用熱。
據介紹，去年，收費到戶的小區居民有140個10萬戶，今年，收費到戶小區居民是272個17萬戶。為確保居民順利繳費，今年7月底，鄭州市熱力總公司完成了經營收費系統的升級調試工作；9月初，正式開通了銀行代收熱費系統。據介紹，目前，鄭州已有1582戶居民繳納今冬熱費。
已領過熱力繳費卡的用戶，可直接到銀行或代收機構繳費；正在發卡小區，居民在領到熱力卡一周后再到銀行繳費。市民在繳費過程中遇到問題，可直接撥打鄭州市熱力總公司客服熱線：0371-68890222。
需要提醒的是，今冬準備用暖的用戶，請提前繳納熱費，以便供熱部門提前為您開啟供熱閥門，清洗入戶濾網，避免因為晚繳費影響到正常采暖。
按照鄭州市熱力總公司的安排，收費到戶居民要在今年10月31日前完成2012～2013采暖期的熱費繳納。（記者 熊玉偉）
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