中部地區網速將加快 洛陽建全球最大單體呼叫中心

                2012-09-19 06:08 來源:大河網-大河報

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                  上網太慢、撥打客服電話總忙?再過一段時間,這些問題將迎刃而解。昨日,省政府辦公廳轉發了《我省信息后臺服務中心專項招商工作方案的通知》(以下簡稱《通知》),其中提到,我省將用3至5年的時間,形成存儲能力40萬T的信息數據服務云平臺,并建設全球最大的單體呼叫中心。

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                  40萬T存儲容量平臺,可存儲2億部高清電影

                  40萬T的存儲容量意味著什么?據介紹,1T約為1000G,按一部高清電影占用的存儲容量為2G計算,40萬T的容量大約可存儲2億部高清電影,按照一天看一部電影計算,看完40萬T的電影大約需要55萬年。

                  根據我省安排,我省將積極推進中原數據基地建設,加強與新浪、百度、淘寶等二十多家戰略客戶的溝通,爭取戰略客戶在豫擴大數據平臺應用規模,促進全國性核心節點機房建設項目落戶。

                  “項目建成后,中部地區的上網速度將明顯加快。”前不久,中國聯通中原數據基地奠基儀式上,中國聯通河南分公司相關負責人介紹,它就像是在中部地區又新建了一條“信息高速公路”,無需中轉,可以直接到達數據中心,上網速度將明顯加快。

                  另外,我省還將建立河南移動數據中心,確保建成一期25萬平方米、二期20萬平方米建設工程順利推進,盡早形成4萬架機架的裝機能力。

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                  洛陽建設全球最大單體呼叫中心

                  呼叫中心是什么?傳統認識是熱線電話,是企業給客戶服務的一個通道,是解決就業的平臺。而如今,呼叫中心不僅有電話、傳真、E-mail、Web等多種渠道,還能將所有企業與客戶的接觸面都統一起來,實現客戶服務、銷售及市場推廣等多種功能,打造為現代服務業平臺。包括政府部門,也需要呼叫中心為市民提供服務平臺。

                  “呼叫中心一期工程建成后,規劃建設1萬個坐席,按照三班倒計算,可以直接安置3萬人就業。”根據我省規劃,中國移動洛陽呼叫中心落戶,不僅是中國移動主要的呼叫中心之一,而且還將成為全球最大的單體呼叫中心,其服務客戶可能延伸到國外很多地方。

                  《通知》中要求,在做好洛陽呼叫中心一期工程、1萬坐席的建設任務的同時,開始著手準備二期工程用地的招拍掛(招標、拍賣、掛牌)、項目立項設計工作,協調當地政府做好園區道路、水電等市政基礎設施配套工作,確保工程順利推進。

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                  河南電信建云計算數據中心?這個可以有

                  兩大通訊業巨頭爭相布局河南,“三大巨頭”之一的中國電信也不甘落后。在《通知》中提到,我省還規劃一個“潛在項目”——河南電信云計算數據中心。

                  據了解,云計算中的“云”就是互聯網,“計算”就是計算的能力,網絡娛樂、網站,還有軟件及應用平臺,都可以通過云來拿到想要得到的服務或者想要得到的內容。中國電信在繼去年率先發布完整云計算戰略后,又單獨成立專業云計算公司,統籌管理全國各省的云計算業務。

                  我省提出,中國電信河南分公司要把握信息通信技術快速發展的機遇,著眼互聯網數據快速增長需求,推進公司業務轉型發展,盡早啟動云計算數據中心建設,滿足公司發展和對外信息服務的需要。(記者 田園)

                責編:楊湑
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