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受韓先生的委托，5月11日（周五）上午10時(shí)許，記者以韓先生的身份來(lái)到經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局。
在辦理充電業(yè)務(wù)的辦公室門上，貼著一張通知稱，每周二、周四上午辦理充電刷卡業(yè)務(wù)。
聽到要充電，辦理該業(yè)務(wù)的周女士讓記者看看門上的通知。
周女士說(shuō)，并非是系統(tǒng)問(wèn)題。“我們本來(lái)就是替家屬院代收電費(fèi)，并不是專收電費(fèi)，其他時(shí)間還有別的工作。”
記者提到如果當(dāng)天不充電，就要連續(xù)4天停電了，周女士答應(yīng)了充電請(qǐng)求。“我在這兒還能充。要是我出去了，只能沒(méi)電了。”
就不能有便民的措施，每天都能繳上電費(fèi)？周女士說(shuō)，“管委會(huì)物業(yè)沒(méi)和銀行協(xié)調(diào)好，銀行不收電費(fèi)。要是今天這個(gè)來(lái)充，明天那個(gè)來(lái)，我們工作沒(méi)法做了。”
河南商報(bào)記者 趙強(qiáng)
如果家里預(yù)存的電在星期五用完了，就得忍受停電4天的生活，因?yàn)橹挥忻恐芏⒅芩纳衔纾拍芾U電費(fèi)。
如此悲催的現(xiàn)實(shí)，發(fā)生在鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)家屬院里。
麻煩
周二、周四上午才能繳電費(fèi)
去年，韓先生在鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)家屬院租了一套三居室，該家屬院位于航海東路與第三大街交叉口東南角。不久他發(fā)現(xiàn)，繳電費(fèi)成為生活中的最大不便。
韓先生他們使用的是插卡電表，繳電費(fèi)的流程是：先到鄭州銀行的柜臺(tái)，把電費(fèi)繳到“鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局”的賬戶上；拿到一張銀行蓋過(guò)章的收款單后，帶著電卡和收款單，到經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局刷卡。回家把刷過(guò)的電卡插到電表上，就算是充上電費(fèi)了。
可是，并非每天都能刷卡充電。韓先生說(shuō)，經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局有規(guī)定，只在每周二、周四上午辦理充電業(yè)務(wù)。
他有過(guò)一次悲催的經(jīng)歷。一個(gè)周五的上午，家里沒(méi)電了，第二天他到社區(qū)管理服務(wù)局刷卡充電。負(fù)責(zé)充電的工作人員不在，他度過(guò)了4天沒(méi)有電的生活，直到下個(gè)周二才充上。
“大部分小區(qū)都能在銀行柜員機(jī)上繳電費(fèi)。限時(shí)充電，太不便民了。”院里不少住戶說(shuō)，充電時(shí)也和社區(qū)管理服務(wù)局提及此事，但一直沒(méi)有改善。
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