鶴壁供電部門折磨人有新招 電表不停發出怪聲擾民

                2011-10-14 09:40 來源:大河網-大河報

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                  鶴壁供電部門為了收費方便,在800家重點客戶電表箱里安裝了一種新型技術——一旦客戶沒有及時交費,電表箱就24小時鳴叫不停,直到客戶充費到位,這個新玩意兒才偃旗息鼓。收費單位倒方便了,可分布在各處的“鳴叫器”卻害苦了周圍的居民。

                  煩惱:電表變“話癆”亂叫無休止

                  昨日,鶴壁市民李先生、姚先生告訴記者,他們家居民樓附近的電線桿上有一個電表從一個月前開始,24小時不停地發出“嘀嘀嘀”的刺耳怪聲,白天讓人難以忍受,晚上讓人無法入眠,已經嚴重影響了他們的正常生活秩序。

                  記者來到事發地了解情況。看到李先生所居住的居民樓緊挨一丁字路口,路口的一側立著一電線桿,上面是一家企業的電表箱。附近居民紛紛訴苦,稱他們關起門都仍能清楚地聽到電表發出的刺耳怪聲。

                  “這種噪音搞得大家幾近崩潰。特別是夜深人靜的時候,猶如幽靈一樣驅之不散。家里有小孩的很多居民都已經不得不借住其他地方了。”附近居民稱。

                  答復:這是新技術用來催電費

                  居民說,他們投訴到鶴壁供電服務熱線,對方說是一種新技術,主要是催欠費戶交費,請他們理解。他們又舉報到鶴壁政府網,引起政府關注。“市長信箱”收到反映后,批轉給鶴壁供電公司答復處理。記者看到鶴壁供電公司給出的書面答復稱,這種叫聲是他們在電表上安裝了預付費裝置,鳴叫聲是因為有用戶欠費了。如果欠費用戶及時充值響聲就會解除,叫聲是為了提醒欠費戶及時充費。

                  供電部門在公開答復中表示,他們一方面會積極想辦法通知客戶交費,也想在方便的情況下,麻煩受害的居民告知欠費戶及時充值。他們要把該鳴叫聲當成科研課題,盡量避免影響周邊民眾。居民對此答復不予認可,認為如何解決供電部門沒有明確表態。

                  進展:擾民的電表將會被“封口”

                  這種鳴叫到底能否控制?記者就此事采訪了鶴壁供電公司。該公司新聞中心負責人解釋,為了催收電費,作為最新研制的一種技術設備,該公司在市區內有針對性地對重點客戶安裝了800塊“新型電表”進行試驗。該負責人稱,新技術一開始總會有不足。

                  至于擾民,他們正對市區內已安裝客戶進行一次排查,對有可能影響居民休息的電表盡快取消其“欠費鳴叫”提醒。目前這一工作正在積極進行中。

                責編:高御
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