專業的月嫂應該經過嚴格的培訓才能上崗

　　鄭州市擬調整月嫂指導價，比三年前上漲近80%

　　消協意見：行業指導價發布會不要成為漲價會

　　□記者 譚萍 實習生 黨豪杰 文 記者 許俊文 圖

　　核心提示

　　龍年生子扎堆，各地月嫂價格也在瘋漲。據報道，北京、上海收費最貴的月嫂，傭金已超過1.5萬元，其人力成本遠高于一個經過多年專業培訓的醫學博士。在鄭州，月嫂也供不應求，價格“水漲船高”。鄭州市家庭服務行業協會發布討論稿，擬將鄭州月嫂的最高市場指導價定為6800元。這樣的月嫂價格是否“物有所值”？請一名月嫂到底花費多少錢才算合理？

　　起早貪黑，為啥不能拿高薪？

　　“一把屎一把尿照顧嬰兒，連產婦上廁所也要服侍。半夜嬰兒一哭就不能睡覺，渾身都是奶臭味兒……所有工作都有兩面性，心態要平衡。”

　　——網友“FairyLuv”

　　PK

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　　一般的保姆也能做得來

　　“去年坐月子期間，家里花4000多元請來一位月嫂，但隨后發現她也只是每天抱抱孩子，做做飯而已，這些事情我們自己或一般的保姆也能做得來，感覺這錢花得有點冤枉。”

　　——鄭州市民劉女士

　　【討論方案】 鄭州月嫂指導價擬調至最高6800元

　　昨日，鄭州市家庭服務行業協會（以下簡稱鄭州市家協）召開鄭州市家庭服務業主要工種服務價格征求意見座談會，邀請鄭州市人大代表、政協委員、各方專家、主管單位與企業代表和市民代表等50余人，共同討論月嫂、育嬰、保姆、病患陪護和小時工等市場指導價格。

　　根據鄭州市家協公布的《2012年鄭州市家庭服務行業主要工種市場指導價（討論方案）》，母嬰護理（即月嫂）按初中高級劃分為三個價格檔次。分別為：初級，2000-2800元（非住家），3000-4000元（住家）；中級，3000-4500元（非住家），4000-5500元（住家）；高級，4000-5500元（非住家），5500-6800元（住家）。

　　此次市場指導價的調整，將是自2004年以來的第三次調整。不過，在出臺指導價前面向社會征求意見還是第一次。以月嫂為例，此次擬出臺的最高指導價比2009年7月的3800元高出3000元，上漲近80%。

　　【記者走訪】 家政市場月嫂身價最高達七八千元

　　目前，鄭州市場上月嫂的價格如何？昨天，記者走訪發現，月嫂報價不一。

　　在鄭州市南陽路大石橋附近的一家家政公司內，月嫂分為四個等級，其參考價為：12小時制，初級2000元、中級3000元、高級3600元、金牌4200元；24小時全天住家制，價格依次對應為2400元、3800元、5000元、5600元。

　　附近的另一家家政公司服務大廳內，月嫂報價明細欄顯示：一星價3800元，二星價4500元，三星價5500元，四星價6800元，五星頂級價7500元。服務內容包括，產婦及嬰兒衣物、尿布清洗，母嬰起居室的衛生；產婦營養餐制作、產婦日常服務、擦浴及按摩、產前及產后的心理調適、產后形體恢復指導、乳房護理、按摩及哺乳輔導；新生兒洗澡、撫觸、保健操，及黃疸、大小便處理等。

　　走訪多家家政公司，發現其報價可謂是“各自為政”，月嫂等級的劃分和價格均相差較大。工作人員介紹說，月嫂等級是根據其從業年限，經驗水平及客戶反饋情況而定，等級和月嫂的綜合素質成正比。

　　【市民體驗】 中級月嫂受歡迎，要提前數月預訂

　　眼瞅著寶寶再過一個多月就要誕生，家住鄭州市紫荊山路附近的董先生正為找月嫂發愁。

　　到一家家政公司一打聽，董先生得知該家政公司的中級月嫂已被全部預訂，初級和高級月嫂相對較“寬裕”。之后，他找尋數家家政公司，都沒能預訂到合適的月嫂。

　　董先生說，初級月嫂雖然價格低，也有較多可供挑選的人員。但畢竟一分價錢一分貨，自己和妻子都沒有帶孩子的經驗，一旦初級月嫂在護理中有所閃失，夫妻倆可hold不住。高級月嫂價格又太高，超出心理承受范圍，有點左右為難。

　　“你來得還是有點晚，現在月嫂一般需根據產婦預產期，提前兩至三個月預訂較好。”詢問中，一位工作人員告訴董先生，目前，“80后”群體成為結婚生子的“主力軍”，年輕人沒有太多養孩子經驗，且對生活質量有較高追求，家政市場處于供不應求階段。

　　最后，董先生咬咬牙，預訂了標價為6000元一個月的高級月嫂。為避免孩子滿月后“物美價廉”的保姆也不好找，董先生還提前預約了保姆。他說，看來，找月嫂、保姆得提前做好準備，免得到時候“抓瞎”。

　　【各方意見】 行業指導價發布會不要成為漲價會

　　在昨日的價格征求意見座談會上，“降”聲一片。

　　鄭州市消協秘書長周明祥表示，行業最重要的是提高服務質量，樹立形象和品牌。要防止行業操縱價格、增高價格，發布行業指導價的會議不要成為“漲價會”，使老百姓對行業產生信任危機。雖然指導價不具有強制性，但對市場還是有一定影響的。而且，指導價出來后，企業往往是就高不就低。

　　據周明祥介紹，青島月嫂的指導價最高為4000元，北京為4000-6000元。“相比之下，鄭州市的價格比較高，有下降空間。”長春五星級月嫂“身價”為6500元，但其僅聽嬰兒各種各樣哭聲，就能知道寶寶怎么了，并解決問題。他認為，中高級月嫂的指導價還可降20%左右。

　　出席會議的一些代表表示，“天價月嫂”由兩股合力造成：一是一些年輕產婦對嬰兒護理常識匱乏，盲目迷信月嫂的專業性；另一方面是月嫂公司夸大月嫂服務的專業性，賺取高額傭金。

　　座談會上，河南教育學院職業指導教研室副主任劉筠說，其從事培訓工作多年來，明顯發現高素質月嫂、育嬰師很缺乏。對消費者來說，支付高工資，卻沒有得到高質量的服務，這種矛盾很突出。

　　對這一觀點，企業代表鄭州市家家樂母嬰月子服務中心總經理張桂勤、河南圓方家庭服務有限公司董事長薛榮也表示認可，他們希望能分級劃分價格，并與服務質量相匹配。“對于指導價格，我們將再進一步進行討論，聽取各方意見。”

　　會后，鄭州市家協秘書長鄭翔表示，將在5月份出臺最終的指導價。他認為，月嫂的最高指導價不會超過6000元。

　　【婦幼專家】 新爸媽請“天價月嫂”不如趕緊充電

　　昨日，本報通過大河·沃3G生活門戶做了一個“天價月嫂，是否物有所值？”的調查。截至當日16時，共有1437名網友參與。82.1%的人認為，目前鄭州家政市場上月嫂價格水平太高，并非物有所值。超過半數網友認為，月嫂的價值主要是：有新生兒后，家里多一個幫手。

　　對此，鄭州市婦幼保健院兒科主任馬占敏說，對待月嫂應理性選擇。

　　馬占敏說，準媽媽在妊娠期學習些新生兒黃疸、肺炎護理及預防嬰兒常見病的方法，就可以給寶寶提供較安全的生活環境。同時，新生兒大部分時間會在吃奶、睡覺中度過，父母需要做好換尿片、消毒及注意飲食等工作，技術含量也不算高。若孩子出現不適情況，可及時就醫。