（記者 吳泳）30歲的柳倩（化名）喝了一斤多白酒后，隔日在醫院打針時意外死去。柳家向醫院索賠60萬元。
昨日上午，經市醫療糾紛人民調解委員會持續調解，柳倩家人最終心平氣和同醫院達成和解，簽署《調解協議》。這是該委成功調解的第64起醫療糾紛。僅昨日一天，該委就成功調解了3起糾紛。
■緣起 她喝了1斤多白酒，兩天后醫院猝死
昨日上午，在伊河路伊河大廈市醫療糾紛人民調解委員會（下簡稱醫調委）。柳倩的親屬張先生介紹，柳倩是駐馬店人，多年來一直在鄭經商。去年11月中旬一天清晨，柳倩家人突然接到我市一衛生院來電說，柳倩不行了，家人速來。
家屬們當天中午12時許火速趕到衛生院。
柳的好友小趙說，11月13日晚，柳喝了1斤多白酒。當晚沒啥事，次日感覺不舒服。趙就陪她到附近這家衛生院就診。
接診醫生介紹，從11月14日夜到16日凌晨3時前，20多個小時里，柳倩一直未出現異常。
當地派出所介紹，11月15日下午4時許，柳倩說有些冷，想吃東西。小趙忙出去拿被子，并順路買了吃的和香煙帶回來后，說是有急事離開，直到當晚8時許也沒有再出現。16日凌晨3時許，柳倩突然病情加重，凌晨6時許，柳搶救無效死亡。
■糾紛 家人向醫院索賠60萬元
張先生說，柳倩和趙近5年來一直在談戀愛。
柳倩父兄介紹，出事后趙曾表示，柳的殯儀費等善后費用都由他承擔。
柳家當時要求趙務必給個說法，除了負擔相關費用，還應對柳倩家屬進行撫慰賠償。
直到今年1月中旬，雙方分歧仍很大，小趙再次消失。
柳倩家屬情緒激動，隨即向衛生院提出60萬元索賠要求，并與院方發生激烈沖突。
■調解 醫調委反復調解 最終達成和解
今年1月12日，柳倩家屬到市醫調委提出調解申請。
該委主任崔耀懷介紹：“該事件牽涉人命，情況錯綜復雜，三方各執一詞。”
隨后1個多月，市醫調委圍繞雙方爭議，多方走訪調查，采集了大量證據，并邀請了完全中立的法學專家和醫學專家進行分析論證。
昨日上午，在市醫調委的多次調解下，柳倩家屬最終與衛生院達成諒解，簽署了《調解協議》：柳倩家屬不再對院方進行追究和索賠，院方給柳家支付2.75萬元補償。
■相關 市醫調委是啥單位？能幫咱啥忙？
關鍵詞1：調解醫療糾紛的專業機構
“醫調委的性質我專門咨詢過。它既不歸衛生系統管，也不是患者花錢請的，是獨立客觀的第三方。調解結果也證實了我的看法。”市民魏和森說。他去年就是通過市醫調委的調解，成功維權，并與醫院達成和解的。
據市司法局相關負責人介紹，市醫調委是市政府2010年11月1日成立的，是專業性的社會機構，主要任務是調解本市行政區域內醫療機構發生的各類醫療糾紛，并向醫療機構提出防范醫療糾紛的意見和建議。
關鍵詞2：調解索賠超5000元的醫療糾紛
1年多來，市醫調委累計接待來訪咨詢2000多人次，受理調解醫療糾紛78起，其中成功調解64起，當事人自愿終止7起。調解依法促成醫方賠付患者580余萬元。月均受理4.8起，月均成功調解4起。
該委目前有受詢醫學專家 369名，法學專家126名。
崔耀懷介紹，按我市目前相關法規，醫療糾紛發生后，索賠金額在5000元以下的（含5000元），由醫患雙方協商解決。在上述金額以上的，醫患雙方應向市醫調委申請調解，也可直接向衛生行政部門申請處理或訴訟解決。
凡是在我市行政區域內發生的糾紛，包括涉及省級、國家級醫療機構的，符合上述條件的，都可向該委申請調解。
關鍵詞3：解決醫患糾紛的第三方
而據市政府對市屬12家二級以上醫院的不完全統計，僅2006年至2008年3年中，上述醫院就發生“一定規模和影響的醫療糾紛210件”，賠償總金額400余萬元。這還僅僅是較大的醫療糾紛。律師高健認為，相比之下，市醫調委目前受理和處理的醫療糾紛有些偏少。
市民朱龍勛則認為，獨立于醫患雙方之外的市醫調委，總體來說是符合社會管理發展大方向的新模式。這是用最低的成本解決最棘手的問題，保證醫院、醫生能騰出更多的精力鉆研醫術，救死扶傷，這是大勢所趨、人心所向。
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