要求飯店退回收取的2元錢(qián)他倆說(shuō)飯店收餐具使用費(fèi)收得理直氣壯，都是消費(fèi)者慣出來(lái)的
省消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)稱(chēng)，這應(yīng)該是河南第一起因消毒餐具收費(fèi)起訴的案件
河南商報(bào)記者張君瑞 趙強(qiáng)
去飯店吃飯被收2元消毒餐具費(fèi)，鄭州兩位市民較起了真。昨日，兩人向法院遞交了訴狀，向飯店索取已支付的一次性消毒餐具使用費(fèi)2元。
河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陶成川稱(chēng)，這應(yīng)是河南省首起因消毒餐具收費(fèi)而提起的民事訴訟。
事件
消毒餐具收費(fèi)，兩人告起了飯店
3月14日，鄭州市民牛玉亮和李英杰，到紫荊山路和東里路交叉口的“香粥世家”吃午飯。餐后，店方收了他們2元的消毒餐具使用費(fèi)。
兩人認(rèn)為不合理，將這一幕錄成視頻，并于昨日上午向金水區(qū)人民法院遞交了民事訴訟狀，索取已付給飯店的2元餐具使用費(fèi)。
李英杰認(rèn)為，飯店作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，與消費(fèi)者平等自愿地交易。“來(lái)的時(shí)候沒(méi)有告訴俺收餐具費(fèi)，明顯是強(qiáng)制消費(fèi)。作為消費(fèi)者，飯店侵犯了我們的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。”
“很多消費(fèi)者從未和他們‘斤斤計(jì)較’，以致飯店認(rèn)為向消費(fèi)者收取一次性餐具費(fèi)用理所應(yīng)當(dāng)。”李英杰說(shuō)，這種現(xiàn)象普遍存在，“飯店收餐具使用費(fèi)收得理直氣壯，這都是消費(fèi)者慣出來(lái)的。”
“用一套一元錢(qián)，這用的都是收費(fèi)的餐具。”“香粥世家”工作人員表示，對(duì)于消費(fèi)者起訴該店一事，并不知情。
說(shuō)法
或?yàn)楹幽鲜灼鹨蛳静途呤召M(fèi)起訴的案件
河南博揚(yáng)律師事務(wù)所律師劉偉稱(chēng)：“確保餐具清潔衛(wèi)生是食品經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)，也是其從事經(jīng)營(yíng)的必備條件。”劉偉稱(chēng)，如此收取餐具使用費(fèi)，將義務(wù)轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者身上，顯然不合理。
河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陶成川稱(chēng)，這應(yīng)是河南第一起因消毒餐具起訴飯店的案件。
“餐具收費(fèi)不合理，但消費(fèi)者維權(quán)并不容易，成本高、時(shí)間慢，平時(shí)有人私下埋怨，但真正能提建議的就很少。”他說(shuō)，“飯店既然營(yíng)業(yè)，就必須提供安全可靠、免費(fèi)使用的餐具。”
相關(guān)新聞
更多>>
娛樂(lè)圈男神女神當(dāng)?shù)溃瑐€(gè)個(gè)生的個(gè)唇紅齒白傾國(guó)傾城...
五月影市作為暑期檔頭一炮，其中隱藏著幾枚重磅炸彈等...
