李先生的新車(chē)因?yàn)樽匀迹粺妹婺咳?/p>

　　河南商報(bào)記者 王棣/攝

　　河南商報(bào)記者逯彥萃

　　昨天上午，一車(chē)主將一輛燒得面目全非的轎車(chē)，放在鄭州市中原路河南眾通汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“眾通公司”）門(mén)口。

　　車(chē)主稱(chēng)，車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)自燃，4S店不賠償。眾通公司服務(wù)經(jīng)理稱(chēng)，車(chē)主私自安裝霧燈，改裝了線路，責(zé)任有待劃分。

　　事件

　　剛買(mǎi)幾個(gè)月的新車(chē)自燃了

　　去年10月20日，鄭州市民李先生花了12.9萬(wàn)元，從眾通公司買(mǎi)了一輛黑色雪弗蘭科魯茲。

　　今年2月5日傍晚6點(diǎn)鐘，李先生和愛(ài)人開(kāi)車(chē)行至政通路和嵩山路交叉口等待紅綠燈時(shí)，車(chē)頭引擎蓋開(kāi)始冒煙。

　　有20年駕齡的李先生覺(jué)得事情不妙，趕緊熄了火和妻子下車(chē)，引擎蓋卻無(wú)法打開(kāi)。

　　過(guò)了約3分鐘，煙越來(lái)越濃，散發(fā)出塑料、橡膠燒焦的氣味，顯然是引擎蓋下著火了。路邊不少商店的人端水、拿滅火器來(lái)幫忙。

　　后來(lái)消防人員趕到，借助鉗子打開(kāi)引擎蓋，將火撲滅，發(fā)動(dòng)機(jī)艙里的塑料、橡膠配件、電瓶已被燒毀，車(chē)頭被燒得面目全非。

　　“為了霧天行車(chē)安全，去年11月份，我在汽配城給車(chē)的前臉上裝了兩個(gè)霧燈。”李先生說(shuō)，1月5日，去4S店做了新車(chē)的第一次保養(yǎng)，當(dāng)時(shí)維修服務(wù)人員告知車(chē)輛一切正常，沒(méi)想到過(guò)了一個(gè)月，車(chē)就變成了這個(gè)樣子。

　　李先生的妻子指著被燒得面目全非的車(chē)說(shuō)，他們買(mǎi)的保險(xiǎn)里不含“自燃險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司不賠錢(qián)，而銷(xiāo)售商至今也沒(méi)有給說(shuō)法。

　　爭(zhēng)議

　　新車(chē)自燃是否和安裝霧燈有關(guān)

　　李先生告訴記者，車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)，眾通公司起初稱(chēng)承擔(dān)所有責(zé)任，如今又說(shuō)，是因?yàn)榘惭b了霧燈，私自改裝線路才引起了自燃，不愿賠償。

　　“安裝（霧燈）會(huì)引發(fā)自燃，為何在1月5日我來(lái)給車(chē)做保養(yǎng)的時(shí)候，維修人員不告訴我呢？”李先生質(zhì)疑道。

　　眾通公司服務(wù)經(jīng)理李正軍稱(chēng)，在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員向每一個(gè)顧客發(fā)放了安全手冊(cè)，手冊(cè)明確規(guī)定不能私自改裝線路。

　　“車(chē)主私自安裝了霧燈，改裝了線路，可能是引起車(chē)輛自燃的原因。需要去有關(guān)部門(mén)做鑒定，如果鑒定結(jié)果顯示自燃和霧燈無(wú)關(guān)，公司愿意承擔(dān)全部責(zé)任。如果顧客不愿意做鑒定，可以走司法程序。”李正軍說(shuō)。

　　建議

　　先做鑒定再劃責(zé)任

　　河南天之權(quán)律師事務(wù)所張少春律師認(rèn)為，車(chē)主的車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生了自燃，按照常理汽車(chē)銷(xiāo)售商應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任，向買(mǎi)主支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但是其中涉及了車(chē)主私自安裝霧燈，改裝線路就牽涉責(zé)任劃分。安裝霧燈是不是造成汽車(chē)自燃的原因，雙方可以通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)確定各自承擔(dān)的責(zé)任。如果協(xié)商不成，建議走司法程序，在法官的主持下，找第三方專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)，鑒定自燃的原因，再根據(jù)鑒定結(jié)果來(lái)劃分各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

　　此外，河南億瑞汽車(chē)公司的海先生稱(chēng)，一般情況下，車(chē)主私自改裝線路，且改裝不合理易發(fā)生短路引發(fā)自燃。在這種情況下，4S店不會(huì)對(duì)自燃承擔(dān)責(zé)任。

　　如果存在以下兩種情況，4S店需要對(duì)自燃承擔(dān)責(zé)任：

　　一、改裝線路是由4S店的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員操作的，如果由于改裝線路不合理引發(fā)自燃，4S店要負(fù)全部責(zé)任。

　　二、雖然車(chē)主私自改裝線路，但是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員鑒定，自燃不是由于線路改裝引起的（漏油也會(huì)引發(fā)自燃），而汽車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)，4S店也應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任。