映象新聞

　　來源：1818黃金眼

　　乘坐火車等交通工具時，經常會聽到提醒乘客先下后上的廣播，大家也都知道是什么意思，昨天早上，有一名坐高鐵經過杭州火車東站的男子，跟大伙理解不太一樣。

　　聽到“先下后上”，男子提前下車

　　“下車”男子：“廣播誤導我了（廣播怎么說的？）它說先下車，然后怎么樣，再上車，我看到好多人都下來了，我就跟著下來了，我就被誤導了（那你有沒有上車，它說先下車，再上車）問題是我出來了，我不知道在哪里上啊，是不是，我就跟著大部隊跑了。”

　　男子是江西人，今年35歲，17號早上乘坐高鐵從寧波去南昌，列車經停杭州東站時聽到廣播，提醒乘客先下后上，就收拾好東西，跟著到站的乘客一起下車，還出了站。

　　“下車”男子：“（那你下車也不看一下，這里是哪里）我知道是杭州呀（那你還下來干嘛呢？）問題是我以為要調換車，調換一下，我腦子里理解意思是這樣的（那你問過乘務員嗎，車上不是有乘務員工作人員）我一個都沒看到啊，然后那些乘務員，那前面的服務員，都下來了，我以為是這里調換車，我也跟著下來了呀。”

　　男子理解錯了廣播的意思，出站以后找不到地方上車，又來到東站二樓的安檢口。

　　杭州東站派出所民警 蔣晨輝：“之后他就跑到，我們這個地方，來找車站服務人員，討一個說法。”

　　“下車”男子：“找你們領導，我沒時間耗，我真沒時間耗（車上廣播，有沒有叫你們下車？）叫了（那好了，那你去找車上廣播去咯）你這什么意思（你人坐在車上面，車上廣播讓你下車） 問題是誤導了我，我現在下車了，現在不給我一個說法，我肯定不行，是車上誤導了我，在這里誤導了我，我肯定找你們服務中心。”

　　遇該情況可以自行去改簽

　　車站工作人員跟男子交涉了很久，但男子一直要車站給個說法，還一直說要找車站領導，影響到了進站口的正常工作，工作人員隨后向站內值班民警求助。

　　杭州東站派出所民警 蔣晨輝：“過來之后，跟他講，處理這個問題的途徑，就是讓他自行去改簽，對他大吵大鬧的行為，進行了批評教育。”

　　男子乘坐的那趟車在到達杭州之前，還經停余姚北等三個車站，按說每次進站都會有類似的提醒，為什么男子偏偏在杭州站下了車，因為他后來急著去改簽車票，沒有向民警交待。不過記者注意到，這趟列車在前三站的停車時間只有幾分鐘，在杭州東站要停15分鐘，下車的人也很多，可能是男子產生誤會的原因。

　　杭州東站派出所民警 蔣晨輝：“一般尋求鐵路官方，12306的電話，可以向它咨詢，如何處理這個問題，也可以自行前往改簽。”