映象新聞

　　原標題：2角一根串串一小塊排骨12根簽 網友直呼太坑店家已退款致歉

　　“太平洋電影院旁這條小街吃串串，明碼標價2角一根簽，最后兩女生竟吃了128元，640根簽！”幾天前，姑娘小項在春熙路附近暑襪南街“魏記麻辣燙”的就餐經歷再一次引發網友熱議。不少網友表示有類似經歷，“選了簽簽給老板燙，吃完一報價，就嚇一跳”。

　　30日中午，記者也來到了小項口中的這家店就餐。一餐下來，記者兩人，菜品、米飯加油碟以及一瓶礦泉水，共計199元，竹簽共計942根。而其所有菜品幾乎均為“一串多簽”，每串僅有一塊菜，其中，一塊排骨12根簽，一片藕則有4根簽，算下來，兩者單價分別為2.4元和0.8元。

　　網友吐槽

　　2角一根簽 兩女生640根

　　幾天前，小項和朋友小李相約游玩。22日當天中午，兩人在春熙路逛完街后，在太平洋電影院附近找到了一家名為“魏記麻辣燙”的串串店吃午飯。

　　“明碼標價寫的是2角一根，看著覺得還算便宜，就在那家店吃了，但后來結賬的時候說我們吃了128元，算下來有640根，兩個女生能吃得了這么多嗎。”對于這次就餐，小項提出了質疑，“我們吃的時候也大致數了一下，可能有兩三百根，吃的也并不多，這與640根差距也太大了。”

　　小項稱，她和朋友當場便向老板提出了重新數簽的要求，質疑差距太大，不過卻遭到了老板的拒絕。“老板就說他們房租這么貴，他們就是這么賣的，說話特別兇，態度也不好。”小項說，由于當時急著要去坐車，雖然很生氣，最終還是把錢給了。兩人上車后便各自通過微博將這次的就餐經歷發布到了網上。

　　當晚，該條微博就被成都本地的“大V”賬號轉載，引發熱議，“選了簽簽給老板燙，吃完一報價，就嚇一跳”“這家店之前叫蘭妹串串，換了名字繼續賣”……更有網友直言“太坑”。

　　在某知名網絡評價app上，關于該條街串串店的評價，更有網友表示，“三四根簽子捆一起乍一看才一根，結果兩個人吃了一結賬算了我們800多根。”“兩個人吃了170多，一個菜有很多簽簽。”網友“阿牛_6336”反映，“我們兩個人吃了2400多串，嚇死我了。”

　　記者親測

　　一塊排骨12根簽 一片藕要8角

　　30日中午，記者找到了小項口中的這家“魏記麻辣燙”店，并對同一條街的其他串串店進行了就餐實測。在“魏記麻辣燙”，一位男性店員招呼著記者兩人，詢問記者需要什么菜品。門口的大竹筐內，所有菜品均倒放著，被分類用橡膠帶系成一捆。在店內，則張貼著“葷素每根簽2角”的提示牌，記者詢問消費情況時，店員也向記者介紹“每根簽簽2交錢，一串多簽”。

　　在點菜過程中，店員卻并不讓記者自己拿菜，而全由店員代為取菜，“要啥菜你給我說，我給你拿”。同時，除非明確提出需要的串數外，全由店員估算著取菜。

　　不久，串串上桌。記者看到，幾乎所有菜品均是一串多簽的情況，簽數多少隨葷素菜品而不同，竹簽也比一般的簽子細了不少。記者留意到，排骨一串12根，火腿腸一串10根簽，牛肉一串8根簽，毛肚一串8根簽，蝦餃一串8根簽，鵪鶉蛋一串5根簽，魔芋皮一串5根簽，豆皮一串5根簽，藕一串4根簽，土豆一串2根簽……雖然是一串，但每串菜品卻并不多，均僅有一小塊，牛肉則更是只有指尖大小，而其價格算下來則需要1.6元。

　　結賬時，店家將所有的竹簽放到了臺秤上，最終顯示數量為942根，加上過程中，記者點的兩個油碟，一碗米飯及一瓶礦泉水，共計消費199元。記者估算的簽數與店家稱出來的簽數相差并不太大，但人均消費則著實不低。

　　附近一家名為“趙記串串香”的店則同樣如此，挑選菜品的過程由店家完成，在每串的簽數上，一塊牛肉插簽9根也就是1.8元，一片土豆插簽2根即0.4元，一根竹筍插簽5-6根即1元，一個雞翅插簽10-11根即2元……結賬時，算上油碟米飯，共計345根101元。

　　調查處理

　　執法部門曾整改 店家已向消費者退款致歉

　　小項兩人的就餐經歷也引起了成都市人民政府政務服務中心官方微博“@成都服務”的注意。24日下午，“@成都服務”便對此作出了通報：經協商，雙方達成一致，商家退還餐費，消費者表示滿意。

　　負責對此事進行調查處理的是成都市錦江區市場和質量監督管理局以及鹽市口市場和質量監督管理所。鹽市口市場和質量監督管理所所長陳志勇向成都商報記者介紹，10月22日晚，幾個成都的微博賬號開始轉載兩人的就餐經歷，不少網友也在其后留言熱議。“但他們微博中只寫了2角一根最后吃了128元，640根簽簽，并沒有下任何結論，沒有現場向相關職能部門進行投訴。”

　　陳志勇介紹，23日上午，了解到網友反映的該情況后，所上工作人員就及時地找到了當事店家，核實事發詳情。“我們了解的情況是，的確有2角一根的情況，但結賬的時候是用稱重來算賬的，一般他們會按照一斤多少根簽簽來換算，最后算賬。”

　　陳志勇還稱，“以前就對那邊亂數簽簽的問題做過幾次整改，現在還是有了明顯好轉，但對于這次的情況，還是對當事店家進行了批評教育，無論是數還是稱，都要講究誠信經營，并要求其對當事客人致歉并退還餐費。”

　　“2角一串給人直觀感受就很便宜，很容易吸引消費者，但分量就會少，最終集合起來消費也就高了。我們也希望消費者能明明白白消費，有疑問可以現場提出，要求商家核實，或者保存好相關證據及時向主管部門進行投訴。”陳志勇說，“目前也沒有規定，串串一定要串好多，每串一定要有多少簽子，市面上也的確有不少店是用秤來計算的。”

　　店家回應

　　春熙路附近房租成本高 錯在沒標明“用秤數簽”

　　30日，就餐完畢，對于最終的簽數和消費金額，記者曾向店家表示消費太高，對此，店員則回應，“價格都是明碼標價的”。

　　而對于此前小項兩人的消費質疑，以及網上對該店更換名字經營的質疑，店家魏女士表示，自己接手該店才剛剛4個多月，并不存在換著名字來“坑”人的說法。同時稱在了解到小項兩人的消費經過后，曾向店員詢問過具體詳情，但由于進店消費人數眾多，并未了解到有小項所說的情況。

　　“我們都是明碼標價的，店內也寫明了是2角一串，一串多簽，如果說錯就錯在沒有寫明結賬用秤稱個數，讓消費者以為是亂數簽簽，但實際上差別并不大，差別也就在幾根，結賬時對于幾根的零頭我們也一般是省去了的。”魏女士說，春熙路附近的店鋪房租成本比其他地方高的太多，消費自然就會高一些，但也不至于會坑人，亂數簽數。

　　魏女士表示，在鹽市口市場和質量監督管理所找到自己了解小項的消費情況后，也向兩人表達了歉意退了款。“但并不是說我們就一定有啥問題，而是擔心在網絡上的不好影響。”記者也從當事人小項處了解到，已經收到退款。

　　另一家“趙記串串香”店員則向記者表示，“這是一菜多簽，都是這樣賣的”。

　　成都商報客戶端記者 杜玉全 攝影記者 王勤