(原標題:未接快遞電話 男子包裹被寫“人以死無人接聽”)
男子網購包裹被寫“人以死無人接聽”。圖片來自網絡
京華時報訊 在電子商務高度發達的今天,網購已經與我們的生活密不可分,有很多人表示,收包裹的時刻對自己來說,已經成了一種生活中的小確幸。然而,一名居住在廣西壯族自治區柳州市的男子,近日卻因為收包裹氣炸了肺。
4月17日,一位網友發帖稱,因未接聽韻達快遞投遞員電話,包裹被寫“人以死無人接聽”。4月19日,京華時報記者致電快遞營業點和當事快遞員詢問此事,均答復稱“人以死”非該快遞員所寫。隨后,記者從韻達快遞總部獲悉,已對該營業點處以1000元罰款,并向當事人致歉。
網友發帖控訴: 快遞包裹寫“人以死”
4月17日下午,一名居住在廣西壯族自治區柳州市柳南區的網友在網上發帖稱,4月15日下午,他由于工作原因沒有及時接聽快遞小哥電話,忙完后回復電話過去,約好下班后自己去拿包裹。
當他下班后去拿包裹時,快遞員揭掉上面的單子,把包裹倒轉過來給了他。
六點半左右他回到家,把包裹放正一看,上面用藍色圓珠筆寫著幾個大字“人以死無人接聽”,于是他馬上向韻達快遞官方進行了投訴。
該網友稱,4月16日,快遞員打來電話,一口咬定不是他寫的,稱拿到包裹時已經有“人以死”幾個字了,他剛好寫“無人接聽”在下面;后來,韻達快遞營業點負責人也打來電話說,讓快遞員寫了“人以死”幾個字,確實不是他的字跡,但是負有管理責任,就此向其表示道歉。該網友表示,對于快遞員及營業點負責人的態度,他并不滿意,但當他再撥打韻達快遞官方投訴電話,“不是這個接就是那個接,然并卵!”
在該網友帖文下附的圖片中,京華時報記者看到,“人以死”三字和“無人接聽”四字分列兩行,第三行則是日期“4.15”,三行字都是用藍色圓珠筆書寫,但肉眼無從判定“人以死”與其他兩行字是否為同一人書寫。
快遞回應:“人以死”三字非快遞員書寫
事實真相是否如該網友所述,“人以死”三字究竟為何人所寫?4月19日上午,京華時報記者帶著疑問采訪了韻達快遞柳州市柳南區柳南街道營業點負責人蘇某和當事快遞員鄭某。
蘇某表示,網上所述確有其事,當事人是一位男醫生,但“人以死”三個字確實不是快遞員鄭某寫的,鄭某4月初才剛剛入職做快遞員,作為一名新人,不可能作出這樣的事情,而且據她了解,鄭某是一個老實本分的人,不會胡作非為。
蘇某同時表示,“人以死”雖然不是他們的快遞員寫的,但包裹上出現這樣的字他們負有管理責任,因此已經向該網友致歉,但網友不依不饒,他們也沒什么好辦法,只能建議其申請筆跡鑒定。
鄭某則表示,他接收該包裹時,上面已經有“人以死”三個字了,由于多次撥打電話始終無人接聽,他就在下面寫了“無人接聽”并標注了日期。
當京華時報記者詢問在其之前是否有其他快遞員接觸過該包裹時,鄭某表示包裹從集散中心派發下來就到了他手里,他是第一個負責派送給客戶的人,但他也不明白為何包裹上會有“人以死”三個字。
4月19日,京華時報記者還就此事致電韻達快遞官方客服電話詢問處理結果,接線人員表示需要了解情況。隨后,韻達快遞客服人員致電記者表示,已對該營業點處以1000元罰款,并就給當事人造成的傷害表示歉意。
據百世快遞河南分公司運營負責人李本督介紹,他們今年新投入使用的風暴自動分揀系統,將包裹分揀準確率提高到99.9%以上,分揀效能提升了3倍。據學生介紹,此前寄取快件非常混亂,甚至有丟失快件現象,更主要的是,10多家快遞公司都進駐校園,各自為戰,擺攤限時讓學生取快件,十分不便。
5月6日,北京百世匯通快遞潘家園分部,負責人拿出收到的刷單空包裹。” 快遞單顯示,這些包裹由百世匯通、申通、圓通、韻達、快捷、中國郵政等快遞公司派送,發出地有長沙、大連、山西、浙江、福建、上海、廣州等地區。
河南省郵政管理局黨組書記、局長丁平說,快遞“面單”又稱快遞詳情單,面單上有收件人和寄件人的姓名、地址、聯系電話等信息。郵政企業、快遞企業從業人員有前款規定的違法行為,尚不構成犯罪的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上一萬元以下的罰款。
河南省郵政管理局黨組書記、局長丁平說,快遞“面單”又稱快遞詳情單,面單上有收件人和寄件人的姓名、地址、聯系電話等信息。郵政企業、快遞企業從業人員有前款規定的違法行為,尚不構成犯罪的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上一萬元以下的罰款。
對于春節期間快遞變慢遞,網友們也是各種吐槽。
韻達河南區域負責人則認為,快遞業務量要恢復正常,至少還需要一周時間,“一些電商還沒營業,現在量很少”。順豐河南區負責人說,公司全年接單,但是春節期間業務量非常少。
在2014年春節,圓通、申通、韻達等大部分快遞公司都啟動了“延遲攬收模式”。其中春節期間正常運轉的僅順豐、EMS、中國郵政三家。這表明,在春節這一飲酒量巨大的黃金時期,線上葡萄酒商家即便希望加入戰團,與線下煙酒店、超市競爭,會面臨快遞歇業“這道坎兒”,從而“心有余而力不足”。
促進新興產業聚集,加快經濟結構調整,推動更多電子商務戰略合作,11月29日,中部國際電子商務產業園開園暨簽約儀式在鄭州航空港經濟綜合實驗區舉行,這是繼唯品會、菜鳥網絡之后,實驗區向“買全球、賣全球”目標又邁進的重要一步。
” 最近幾天,“雙11”期間的快件仍處于派送高峰。11月16日晚7時,真金路交通路口的韻達分點,一間七八百平方米的庫房里,快件像小山一樣堆在中央。圓通速遞的一名負責人告訴記者,“雙11”期間,一個分點進出的快件是平時的近3倍,一般在1萬件以上。
據國家郵政局預計,今年雙十一期間快件業務量將突破5億件,比去年同期增長近五成。記者從順豐、韻達及申通等快遞企業了解到,為了備戰雙十一,很多企業提早一個月就都已開始儲備車輛、人員、場地,制訂方案。
韻達負責人稱由于收貨人已經簽收,不能進行賠償。
廣州某高校學生突然收到匿名快遞,里面是某品牌打火機燃油。
學生們收到快遞里面的燃油,上面明確標識有“打火機燃料”的字樣,屬于禁止寄運的物品。雖然快遞里面只有一瓶燃油,沒有其它裝置,但是小蔡仍然擔心其隨時會發生意外,因此也將快遞連紙盒一起交給了保衛處。
學生們收到快遞里面的燃油,上面明確標識有“打火機燃料”的字樣,屬于禁止寄運的物品。雖然快遞里面只有一瓶燃油,沒有其它裝置,但是小蔡仍然擔心其隨時會發生意外,因此也將快遞連紙盒一起交給了保衛處。
根據《建設鄭州現代綜合交通樞紐近期工作方案》,到2015年末,鄭州機場貨運吞吐量將突破50萬噸;在2014年和2015年,大力加強航空貨運基礎設施建設。依托鄭州已開通的京廣、鄭西高鐵,拓展高鐵貨運和快件運遞業務,盡早形成全國性高鐵貨運和快件集散中心。