映象新聞

　　如家、鉑濤等酒店集團，多次在其官方微信公眾號文章標題上使用“出軌”“睡她”“開房”等帶有性暗示的詞語，營銷越來越“污”，卻無人監管。新華社發

　　行業重磅

　　近日，如家酒店集團在其官方微信公眾號上推出了《瘋狂來一場刺激的“出軌”之約吧！》，閱讀超過十萬。記者觀察發現，鉑濤、如家等酒店集團在官方微信公眾 號制造各種帶有色情、性暗示等內容的標題，進行惡俗營銷，吸引關注和轉發，這種行為在業內引起了不少爭議。業界人士分析稱，中端酒店進入競爭白熱化階段， 惡俗營銷或能短期博眼球，但長此以往，此做法對品牌而言無異于竭澤而漁，呼吁有關部門加大監管力度，避免營銷走向“三俗”。

　　中端酒店網絡營銷靠“三俗”博眼球

　　近年來，經濟型酒店向中端酒店市場開拓的例子屢見不鮮。日前，錦江股份位于上海福建南路的一家錦江之星，被改建為新品牌“康鉑”，在收購法國盧浮酒店集團 后正式引入法國Campanile品牌。業界人士表示，本土酒店向中高端酒店市場發力，已是近年來酒店業出現的一大特征。

　　隨著經濟型酒店的發展放緩，中端酒店市場成為發力的對象。然而，隨著本土酒店集團大力發展中端酒店，加之國際品牌亦開始向華輸入中端酒店品牌，中端酒店市場的競爭亦愈發激烈。

　　早在2013年，中端酒店市場就被業界所覬覦。繼華住、錦江紛紛進入中端酒店市場后，2013年7月份，由何伯權等7天連鎖酒店集團原有股東和投資基金凱 雷投資集團及紅杉資本共同組建鉑濤酒店集團，并一舉推出數個全新中端酒店品牌，由此拉開中端酒店市場競爭的大幕。中國旅游研究院院長戴斌表示，中國已經進 入中端酒店市場崛起的時期，目前展開市場布局的中端酒店，正在突出智能、時尚等特點，恰恰填補了市場空白。

　　近年來，互聯網營銷日漸為酒店業所青睞，處在激烈競爭環境中的中端酒店，亦開始借助自己的平臺進行網絡營銷。活躍于業界的鉑濤近年來注重互聯網營銷，公眾 微信號的文章亦不乏“三俗”之作，推薦“嘿嘿嘿”的最佳去處，利用二次元美女吸引眼球等營銷手法，頗受爭議。有網友直呼：越來越污。

　　業界人士分析稱，“網紅”時代，“三俗”越發泛濫。在“網紅”世界里，通過惡意搞怪、夸大事實等方式來自我炒作，通過傳播色情、暴力等影像來博取關注等做法越發頻繁，其影響深廣，處于競爭白熱化的中端酒店也開始借用這種博眼球的惡俗營銷方式，以期圈粉。

　　“出軌”等成為標題高頻詞

　　10月17日，如家酒店集團在其官方微信公眾號上推出了一篇名為《瘋狂來一場刺激的“出軌”之約吧！》的文章，閱讀量超十萬。赤裸裸的“出軌”之約究竟是 什么？記者點擊進去細讀發現，內文從一開始鼓勵大家從平淡的生活中脫身，接著開始推薦旅游目的地、酒店、美食等旅行相關內容。文末，重新定義“出軌”，是 對自我身心的釋放，而非背叛愛情。

　　類似的公關軟文頻繁出現在諸多酒店微信公眾號中。《清純學妹回校啦，但她竟然去開房？》，這篇喆啡酒店的公眾文章，實際上是宣傳一場線下直播活動，由美女主播帶你游武漢。

　　一位從事酒店公關文案的工作人員坦言，利用這種出位的詞匯，無非是為吸引眼球，標題黨在網絡營銷中十分普遍，有閱讀量，才能令領導滿意。

　　除此之外，一些酒店公號文章不僅標題惡俗，內文還帶有色情和性暗示等內容。“約女神開鐘點房省個10元”“睡她，睡她，就想天天睡她”“喊你開房啊，鐘點房那種”等赤裸言辭，頻繁出現在中低端酒店公號的文章中。

　　惡俗營銷遭反感

　　小郝（化名）曾就職于國內一家中檔酒店集團，負責公關文案，起初她對寫文章頗感興趣，酒店微信公眾號開通后，她主要負責內容，但僅干了三個月，她以不堪重壓為由辭職。

　　“領導要十萬+，這無可厚非，但鼓勵我們寫出位博眼球的內容，甚至越赤裸越好，這點我不能接受。”小郝表示，以性暗示，帶有色情色彩的微信文章在酒店業鋪天蓋地，或許可以提高閱讀量，但未必能真正討好用戶，“我經常苦于寫不出，覺得這些內容實在難以下筆。”

　　這種營銷效果究竟能否贏得用戶？記者調查發現，在眾多博眼球的公號文章中，僅有少數的幾篇閱讀量超過十萬，其他閱讀量普遍維持在5000以內，有些甚至不到1000。另外，在評論中，也有網友直呼“好污啊！”

　　業內人士分析稱，盡管這種惡俗營銷方式可以短時期博人眼球，但長期而言，無異于飲鴆止渴，對品牌本身是竭澤而漁。而且隨著中端酒店市場競爭越發激烈，面向商務客的中端酒店，以低俗內容做推廣，未必能贏得客戶，反而適得其反。

　　屢禁不止，監管存空白

　　事實上，惡俗營銷頻繁出現在各行各業，近年來隨著酒店自主營銷的力度加大，酒店業的惡俗營銷現象亦層出不窮。

　　我國《廣告法》第三條明確規定，廣告應當真實、合法，符合社會主義精神文明建設的要求。第七條第（六）款則規定廣告不得含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內容。但有關人士表示，不少惡俗營銷打擦邊球，因此受懲罰的情況并不多見。

　　記者從近年來國家及廣東公布的典型違法廣告案例中看到，違法案例以虛假廣告、夸大事情為主，并無言辭露骨，低俗惡意趣味等方面的營銷案例，對于酒店惡俗營銷此領域的監管尚存空白。

　　有關分析人士認為，惡俗營銷的現象不僅出現在酒店業，餐飲、家居等其他行業也不乏惡俗營銷的案例，“網紅”時代如何抵制“三俗”趨勢，是整個社會需要面臨的問題，也需要工商部門進一步出臺相關意見，并加大監管力度。

　　業界人士呼吁，酒店行業協會和有關監管部門出臺相關意見和建議，避免“三俗”走向，抵制惡俗營銷。南方日報記者 周人果