映象新聞

　　“收到短信，說我的銀行卡欠款了，還以為是騙子。沒想到現在真的欠了這么多錢。”昨天，市民余女士向武漢晚報反映，說她8年前辦了一張銀行卡，一直放著沒管，結果莫名其妙產生了將近5000多元的欠費。

　　“休眠卡”8年滾出近5000元欠費

　　“2008年，我要從十堰帶幾千塊錢來武漢，擔心路上不安全，就辦了一張銀行卡。后來錢取出來了，銀行卡就一直沒管。”余女士說，她的這張卡綁定的是她兒子的手機號碼，從去年開始陸續收到短信提示，說這張卡里欠費了4000多塊錢，余女士一家以為是詐騙短息就沒有理會。

　　“今年又收到幾條，欠費數額比去年多了一些，將近5000塊了。我覺得不對勁，這張卡我從來沒有用過，怎么會欠費？”余女士說，她帶著銀行卡趕到漢口竹葉山的開戶行詢問，工作人員告訴她，這種卡是早些年發行的，市面上已經很少見，讓她到江漢路的支行處理。

　　余女士趕到支行要求將該卡的流水打出，查看如何產生的費用。“只能查到2014年以后的費用，在2014年前欠費是1000元。工作人員說是每年都在扣年費，‘利滾利’滾成這樣子了。”余女士說，現場沒能解決問題，才向武漢晚報反映了情況。

　　支行工作人員介紹，余女士持有的銀行卡每年有50元的年費扣除，而余女士沒有及時將銀行卡銷戶處理，造成了費用累積。“我們了解到，她這張卡沒有透支行為，這些錢不是因為透支產生的，所以按照規定可以將所欠費用清零，并且以后不會再產生扣費。她本人也可以進行銷戶處理，也可以不用理會。”

　　銀行建議及時處理“休眠卡”

　　銀行卡里只剩幾塊錢，甚至成了空卡，如果長期不理會，會不會產生欠費？欠費會不會對用戶產生影響？武漢晚報記者先后聯系了建設銀行、工商銀行、招商銀行、農業銀行客服電話，工作人員建議，如果空卡長期不使用，最好盡早進行銷戶處理。

　　幾家銀行客服工作人員均解釋稱，如果是普通銀行卡賬戶，每年會扣除10元年費，另外每季度會扣除3元小額賬戶管理費，如果用戶長期不打理賬戶，銀行卡成為“休眠卡”，賬戶會產生欠費，但欠費情況不納入個人信用系統，不會影響用戶生活。如果還將使用該銀行卡，則需要補繳所欠費用才能繼續使用，如果不再使用該銀行卡，可以不用理會，欠費達到一定數額之后，銀行會自動進行清戶處理。工作人員建議，如果名下銀行卡成了空卡，用戶最好盡早到銀行網點銷戶處理。