為了寶寶喝上高品質奶粉,市民王女士特意從亞馬遜網站購買了進口奶粉,結果竟然在奶粉里發現很多蟲子,而且,蟲子還在蠕動,這可嚇壞了王女士。
網購進口奶粉有蟲
特福芬奶粉
王女士告訴記者,當天早上,家中老人給孩子沖奶粉,孩子喝了一口之后老人從孩子嘴邊拿下一個黑色雜質,老人眼神不好,趕緊找來眼鏡和放大鏡,竟然發現是一只蟲子的尸體。老人又趕緊打開奶粉仔細看了看,沒想到這袋奶粉里竟然還有許多蟲子。更讓老人意外的是,甚至還有正在蠕動的活蟲。
王女士說,這種特福芬奶粉是她5月4日從亞馬遜網站上買的,是進口奶粉,當時買了兩箱。而這袋出現蟲子的奶粉是最后一箱的最后一盒。好好的奶粉怎么會出現蟲子呢?而更讓她擔心的是,在發現肉眼可見的蟲子之前,孩子已經喝了5盒該品牌的奶粉了。她向亞馬遜網站反映了兩次,但是遲遲未得到回復。
肉眼可見蟲子在蠕動
記者看到,在王女士家的桌子上擺著兩袋用橡皮筋綁著的奶粉,打開之后,其中一袋沒有發現蟲子,而另外一袋奶粉里則可以清楚看見有很多蟲子,除了死蟲子之外,還有很多長約5毫米的蟲子在蠕動。
據王女士所說,這兩袋奶粉都在一個包裝盒里,“看上去非常惡心,而且我現在擔心的是,不知道其他已經喝了的奶粉里會不會有肉眼看不見的蟲子。”想著兒子喝了這樣的奶粉,王女士既心疼又氣憤。
代理商已上門核實情況
記者在特福芬奶粉外包裝盒上看到,該品牌奶粉的中國總代理是北京百慧智業科技有限公司,便將王女士的情況分別反映給該公司以及亞馬遜網站。前天晚上,該公司負責天津市場的一名工作人員來到王女士家中核實情況。昨天,記者聯系到這名工作人員,她告訴記者,已經將情況匯報給公司,由公司進行商討解決。她表示確實看到蟲子了,但回答不了“蟲子從何而來”的問題。截至發稿時,該公司仍未給出解決方案。
市統計局昨日發布的統計調查結果顯示,網購已成為我市大眾消費模式,青年居民成為網購主力。受訪居民中,有26.2%的認為網購之后相比之前消費支出大大提高,有34.4%的認為網購之后相比之前消費支出有所提高,有31.4%的認為網購之后相比之前消費支出基本持平,僅有8%的認為網購之后相比之前消費支出有所減少或大大減少。
收入越高越不愛網購。
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【觀察者網綜合】雙十一剛過,大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗…… 尤其是當你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說寫張條子祝生日快樂,就絕對是張條子。
全媒體記者韋建永報道 11月21日,在瘋狂的“雙11”網購10天后,不斷有市民向記者反映,至今未收到“雙11”時所購物品。市民孫女士倒是收到5件貨物,但是有3件衣服因為不合適或者發錯貨而不得不退貨。
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商家虛假打折違反了《價格法》的規定:經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。法律還規定,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
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為此,征求意見稿對商品完好的內涵和標準進行了界定:商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識等齊全的,視為商品完好。征求意見稿還規定,以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨并超過十五日的,依照《消費者權益保護法》第五十六條有關規定予以處罰。
根據意見稿,拆封、調試不影響商品完好的應可退貨。