映象新聞

　　街上閑逛，被幾名男子游說：進美容院免費領贈品,進店后最終消費200元才出店。3月5日，在西安東大街，兩名大學生就遭遇了這種事情。

　　投訴：說好領贈品卻成了收費潔膚

　　3月5日下午，大學生小黃和小楊在西安東大街閑逛。沿街站著的幾名男子突然圍上來，拿著印有“零度美麗空間”的優惠券，說可以進店免費領贈品。小黃和小楊拒絕后，一男子又央求兩人進店為自己“拉個票”。

　　小黃和小楊隨男子上2樓，到了名為“西安市碑林區莎依貝爾美容院”的門口，男子沖著店內喊了句“兩個贈品”后離開。幾名女服務員圍上來將兩人拉進店內。

　　一服務員稱，要先進行免費皮膚測試，才能根據膚質領贈品。小黃和小楊被帶進兩個不同的房間測試。小黃說：“服務員拿著儀器先按摩我左半邊臉，一會兒說臉上的毒素被清理出來了，又拿鏡子給我看?！辩R子里小黃的毛孔粗大，所謂的黑色毒素貼在臉上看著有些恐怖。

　　服務員說用店里特制的中草藥護膚液清洗，就能徹底清除毒素?！伴_始我不同意，對方強行給我用水擦洗，我感覺臉上很蜇且發紅發燙，她又推薦了店內的護膚液?！毙↑S稱她還想拒絕，卻被對方硬按在床上，只能接受?！拔腋杏X對方用的不是自來水擦洗，測試的房間就我和服務員兩個人，手機還沒信號，我不敢硬來?！弊蛉?，小黃說。

　　這時，小楊房間的服務員走進來對小黃說：“你朋友想要做價格498元的全臉清潔，但她沒拿現金也沒帶卡，你替她支付一下吧。”“我還在納悶，就聽見小楊大喊什么都不做?！弊蛉?，小黃說，“我質問他們不是說免費測膚質嗎？誰知對方卻說你耳朵不好嗎？我們只說免費測膚質，又沒說中草藥洗臉免費?！弊罱K，小黃和小楊共支付200元，才得以從店鋪離開。

　　小黃和小楊說：“我們希望曝光他們，不要再讓人受騙了?！?/p>

　　觀察：主要挑學生模樣的行人搭訕

　　昨日，華商報記者來到該美容院門前，臨街處站著五六名手持優惠券的男子。這些男子不是見所有行人就攔，主要挑學生模樣的行人搭訕，以女生為主。

　　半個小時內，至少6位行人被這些男子帶入店內，有男有女。大部分被拉到店門口的人都進店消費了，僅有1名背著雙肩包的男子進店后，表示自己只“投票”，對其他要求一概拒絕，最終未消費從店內走出。

　　記者佯裝行人經過，幾名男子很快就圍上來，有一男子說，“行個好，進店給我投個票?！敝螅麕еA商報記者進入店鋪，隨后店內女服務員就開始推薦免費膚質測試，并稱測完后才能領贈品，和小黃與小楊經歷的一樣。

　　律師：商家的“免費”最好避而遠之

　　昨日，在華商報記者的介入下，一名自稱店面負責人的男子給小黃和小楊全額退款。店內一名服務員不滿地說：“小妹妹，以后花錢前腦子要清楚?！?/p>

　　該負責人稱，該店已是近20年的老店，有會員2萬名，在蘭州、北京等地都有分店?！澳憧磯ι蠏熘悇盏怯洝⑿l生許可證還有營業執照，我們正當經營，好多店鋪都是這樣‘拉客’的。”

　　對于記者要查看店內護膚品的要求，該負責人一直沒有回應。

　　陜西維恩律師事務所的吳江濤律師表示，根據《消費者權益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的知情權，以及與生產經營者進行公平交易的公平交易權。但該美容院以免費體驗為誘餌，欺騙消費者進入店中，在體驗中，用新的收費名目強迫消費者消費，已構成消費欺詐，該商家應全額退還消費款，工商行政管理部門也應予以處罰。

　　昨日，華商報記者通過12315消費者投訴舉報專線，對該店鋪予以投訴。吳律師建議，天上不會掉餡餅，對于商家的各種“免費”，消費者最好還是敬而遠之。